Blitar, 22 Januari 2025 – Kantor Kementerian Agama (Kemenag) Kabupaten Blitar kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada para calon jemaah haji, khususnya bagi lansia dan mereka yang membutuhkan perhatian khusus.
Hari ini, salah satu calon jemaah haji lansia yang dijadwalkan melakukan perekaman biovisa tidak dapat memasuki ruangan karena kondisi kesehatan yang menghalangi mobilitasnya. Menanggapi hal ini, tim pelayanan haji Kemenag Blitar bergerak cepat dengan membawa perangkat perekaman biovisa keluar ruangan untuk mempermudah proses tanpa membebani calon jemaah.
Kepala Seksi Penyelenggaraan Haji dan Umrah (PHU) Kemenag Blitar menyampaikan, “Kami memahami bahwa calon jemaah haji memiliki kondisi kesehatan yang beragam, khususnya lansia. Oleh karena itu, kami selalu berupaya memberikan pelayanan yang humanis dan responsif agar proses ini tetap berjalan lancar tanpa mengurangi kenyamanan mereka.”
Proses perekaman biovisa berjalan lancar dengan tetap mematuhi protokol yang telah ditetapkan. Langkah proaktif ini mendapat apresiasi dari keluarga calon jemaah haji dan masyarakat sekitar, yang menilai bahwa pelayanan semacam ini mencerminkan semangat kerja Kemenag dalam melayani umat.
Kemenag Blitar menegaskan komitmennya untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh calon jemaah haji, memastikan bahwa setiap proses berjalan lancar, termasuk bagi mereka yang memiliki keterbatasan fisik.
Reporter: Mohammad Haekal Izzat Amrullah
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
