JAKARTA, KOMPAS.com - Peristiwa kehilangan barang di dalam bagasi pesawat kembali terjadi.
Kali ini menimpa Ihsan (26), penumpang pesawat Garuda Indonesia dengan nomor penerbangan GA 101 rute Palembang-Jakarta, Senin (26/11/2018).
Ihsan menceritakan, ia terbang dari Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II, Palembang dan take off pukul 05.40 WIB, Senin pagi.
Ia menaruh tas ransel ke dalam bagasi pesawat. Di dalam tas tersebut terdapat uang ratusan ribu rupiah.
Sesampainya di Bandara Soekarno-Hatta, ia langsung mengecek uang ditasnya. Setelah dicek, uang tersebut sudah raib.
Baca juga: Viral Koper Penumpang Rusak di Bagasi, Ini Penjelasan Garuda Indonesia
"Jumlahnya memang tidak banyak, hanya ratusan ribu. Tapi ini bukan masalah uang, artinya keamanan di bandara dan maskapai sangat buruk kalau ada barang penumpang di bagasi sampai hilang," kata Ihsan, di Bandara Soekarno-Hatta, Senin (26/11/2018).
Ia langsung membuat laporan ke kantor pelayanan bagasi yang ada di Bandara Soekarno-Hatta.
Petugas Garuda langsung menghubungi sekuriti untuk segera dilakukan investigasi.
Ihsan menyesalkan kejadian ini. Ia berharap kejadian serupa tidak terulang lagi ke depannya.
"Bukan masalah uangnya. Tapi ini kan pelayanan di pesawat dan bandaranya. Harusnya keamanan, keselamatan, dan kenyamanan penumpang diutamakan," kata Ihsan.
Tanggapan Garuda Indonesia
