Kaizen: Cara Efektif Tingkatkan Kinerja Karyawan

Baca juga: Mempromosikan Lingkungan Kerja yang Kreatif

Cara meningkatkan kinerja karyawan dengan Kaizen

Untuk meningkatkan kinerja karyawan, ada langkah-langkah yang bisa dilakukan untuk memulai implementasi filosofi Kaizen pada perusahaan:

1. Temukan masalah 

Buat tim untuk me-manage budaya Kaizen. Tim ini bertanggung jawab untuk mengidentifikasi masalah agar bisa dilakukan perbaikan. Tim harus bekerja sama untuk melihat potensi perubahan yang jelas dan spesifik.

2. Terapkan tolok ukur lebih tinggi

Setelah mengidentifikasi masalah, langkah selanjutnya adalah menentukan tolok ukur yang lebih tinggi. Kaizen mendorong perusahaan untuk menetapkan standar yang lebih tinggi dari yang sebelumnya. 

Contohnya, menentukan target waktu yang lebih singkat, atau menentukan target kecelakaan yang lebih sedikit, dan lain-lain. Tolok ukur yang lebih tinggi memberikan dorongan untuk mencapai hasil yang lebih baik sehingga karyawan dapat mengeluarkan potensi terbaiknya.

3. Ubahlah budaya dan kebiasaan

Tim harus menjadi contoh yang baik dengan menjalin komunikasi dan mendorong partisipasi aktif dari karyawan. Hal ini dilakukan dengan mendengarkan ide-ide karyawan, keluhan atau permasalahan yang perlu diperbaiki, dan aspirasi apapun yang bersifat progresif. Lama kelamaan budaya kerja yang lebih inklusif akan tercipta.

4. Terapkan komitmen berkelanjutan

Siklus perbaikan yang terus menerus hanya akan berbuah maksimal apabila ada komitmen berkelanjutan dari semua pihak. Baik tim, pimpinan, dan karyawan, harus ikut serta dalam melihat potensi perbaikan, penyusunan solusi, tindakan selanjutnya, dan kepatuhan dalam bekerja sesuai prosedur standar.

Tanpa komitmen berkelanjutan, Kaizen tidak bisa menjadi metode yang efektif meningkatkan kinerja karyawan.

Mengapa Kaizen efektif untuk meningkatkan kinerja karyawan?

Toyota yang saat ini menjadi salah satu perusahaan besar asal Jepang telah menjadi contoh paling nyata bagaimana Kaizen memberikan dampak pada kinerja karyawan. Perusahaan ini memberdayakan karyawannya dengan selalu menentukan perbaikan apa yang perlu dilakukan. 

Selain dapat mencari celah untuk perbaikan, Kaizen juga memanusiakan lingkungan pekerjaan.  Artinya, perusahaan memberikan solusi terhadap hal yang tidak berjalan baik.

Budaya seperti ini akan membuat karyawan inisiatif dan bersikap disiplin terhadap prosedur standar pekerjaannya.