Mahasiswa KKN UNDIP Bantu Optimalkan Alur Pelayanan Administrasi dan Struktur Pemerintah

Guna meningkatkan pelayanan publik kepada masyarakat terhadap pelayanan administrasi maka salah satunya diperlukan informasi perihal alur pengurusan dokumen-dokumen kependudukan. 

Alur pelayanan administrasi diperuntukan kepada masyarakat agar membantu dan memahami dalam alur pengurusan dokumen kependudukan sehingga tidak terjadi kesalahan dan Merancang desain Struktur Organisasi dan Tata Kerja Pemerintah Desa Balamoa. Pembuatan desain struktur ini diarahkan dan ditinjau langsung oleh perangkat desa untuk membantu dalam mengembangkan desain struktur organisasi yang akan diletakkan di Kantor Balai Desa, Desa Balamoa. 

Mahasiswa KKN Tim II UNDIP berkolaborasi dengan pihak Desa Balamoa, Kecamatan Pangkah, Kabupaten Tegal dalam meningkatkan pelayanan publik kepada masyarakat dengan memberikan informasi tertulis mengenai alur pelayanan administrasi kependudukan dan Struktur Organisasi dan Tata Kerja Pemerintah Desa Balamoa, Sebelum melakukan program kerja, telah dilakukan koordinasi terlebih dahulu dengan Pihak Desa Balamoa agar proses pengerjaan program kerja berjalan sesuai harapan.

 

Sosialisasi terkait alur pelayanan administrasi dengan masyarakat yang datang ke balai desa Balamoa

Proses penyusunan Alur Pelayanan Administrasi dan pembuatan desain struktur ini dikerjakan oleh penanggung jawab program kerja beserta anggota KKN lainnya yang didukung oleh perangkat Desa Balamoa . Informasi tertulis Alur Pelayanan Administrasi dilakukan dengan pembuatan Banner yang akan diletakkan di Kantor Balai Desa Balamoa sesuai arahan dari Pihak Perangkat Desa.

Tujuan dilakukan program kerja ini agar masyarakat lebih mendapatkan informasi tertulis secara jelas, sehingga tidak terjadi hambatan-hambatan mengenai informasi alur. Selain itu, dapat membantu masyarakat yang belum memahami alur atau langkah-langkah pelayanan administrasi dan struktur organisasi mengandung maksud untuk memberitahukan kepada masyarakat desa maupun orang yang berkunjung ke kantor desa mengetahui siapa saja yang memiliki wewenang dan dapat membantu memberikan informasi terkait desa. 

Dengan dilakukannya penyusunan Alur Pelayanan Administrasi dan pembuatan Struktur Organisasi dan Tata Kerja Pemerintah Desa Balamoa, harapannya dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat mengenali para perangkat desa yang dapat memberikan informasi maupun membantu masyarakat desa yang membutuhkan dan peningkatan Pelayanan Publik kepada masyarakat.

Penulis : Kinanti Dela Putri Bestari - Administrasi Publik/ FISIP
Dosen Pembimbing : Maharani Patria Ratna, S.S., M.Hum
Lokasi : Desa Balamoa, Kec. Pangkah, Kabupaten Tegal