Analisis Implementasi Pemasaran Produk Asuransi pada Asuransi Jiwa Syariah Bumiputera 1912 KPS Medan

Instansi : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara Medan 

Tahun : 2020

Skripsi dengan judul "Analisis Implementasi Pemasaran Produk Asuransi Pada Asuransi Jiwa Syariah Bumiputera 1912 KPS Medan"tersebut ditulis dalam beberapa bab. Berikut masing-masing bab beserta penjelasannya : 

BAB I

Pada bab 1 ini dijelaskan mengenai latar belakang masalah mengapa skripsi ini dibuat. Masalah yang dimunculkan pada skripsi ini adalah mengenai bagaimana implementasi pemasaran produk yang diterapkan Asuransi Jiwa Syariah Bumiputera 1912 KPS Medan. penerapan prinsip syariah dalam implementasi pemasaran produk Asuransi Jiwa Syariah Bumiputera 1912 KPS Medan. Serta apa yang menjadi tantangan penerapan prinsip syariah dalam pemasaran produk Asuransi Jiwa Syariah Bumiputera 1912 KPS Medan.

Dasar pemikirannya yaitu bagaimana caranya aktivitas pemasaran asuransi dapat dilaksanakan berdasarkan nilai-nilai keislaman, yang mengungkapkan pemasaran yang tanggap, bertanggung jawab, dan selalu memeberikan kepuasan pada nasabah serta menguntungkan perusahaan. Pemasaran harus bertumpu pada empat karakteristik dasar: ketuhanan (rabbaniyah), menjunjung tinggi akhlak mulia (akhlaqiyyah), mewaspadai keadaan pasar yang selalu berubah (waqi'iyyah), dan selalu berorientasi untuk memartabatkan manusia (al-insaniyyah). 

Focus pada skripsi ini adalah Asuransi Jiwa Syariah Bumiputera secara tidak langsung sudah menggunakan pemasaran syariah yang berlandaskan dengan syariat Islam, dengan penerapan pemasaran syariah, Asuransi Syariah seharusnya sudah lebih berkembang di bandingkan dengan asuransi konvensional. Namun kenyataannya penjualan atau pemasaran yang dilakukan oleh Asuransi Jiwa Syariah Bumiputera Tidak mengalami kenaikan secara signifikan, dibandingkan dengan periode tahun sebelumnya. 

BAB II 

Pada bab II ini dijelaskan mengenai pemasaran dalam islam. Fokus yang dibahas pertama adalah pengertian pemasaran syariah, pemasaran adalah kegiatan yang dilakukan setiap perusahaan untuk mempromosikan suatu barang atau jasa, pada dasarnya hal tersebut Sebagian kecil dari pemasaran. Pemasaran itu sendiri merupakan suatu hal yang sangat penting dalam sebuah bisnis, karena pemasaran yang baik akan menentukan kesuksesan suatu perusahaan. 

Ada beberapa unsur suatu program pemasaran agar strategi pemasaran dan positioning yang ditetapkan berjalan dengan sukses yaitu : 

• Produk (product) : segala sesuatu yang bisa ditawarkan ke pasar untuk diperhatikan, dimiliki, digunakan, atau dikonsumsi sehingga bisa memuaskan kebutuhan dan keinginan. 
• Distribusi/ tempat (place) : Tempat menunjukkan pada berbagai kegiatan yang dilakukan perusahaan untuk membuat produk tersedia dan diperoleh bagi konsumen sasaran. 
• Harga (price) : penentuan harga sangat berpengaruh dalam pemberian nilai kepada konsumen dan mempengaruhi citra produk, serta keputusan untuk membeli. 
• Promosi (promotion) : Bauran promosi meliputi berbagai cara untuk mengkomunikasikan manfaat jasa kepada pelanggan potensial dan aktual. Cara tersebut antara lain iklan, promosi, penjualan, personal selling.

Karakteristik pemasaran itu dikenal 4 prinsip yang telah menjadi panduan bagi pemasar, diantaranya : 

• Teistis (rabbniyyah),  
• Etis (akhlqiyyah), 
• Realistis (al - wqi'iyyah) 
• Humanistis (insniyyah).

Ada beberapa hal yang membedakan pemasaran syariah dengan pemasaran konvensional diantaranya : 

• Konsep dan filosofi dasar 
• Etika pemasar
• Pendekatan dengan konsumen
• Cara pandang terhadap pesaing 
• Budaya kerja

Asuransi syariah yaitu sistem dimana para peserta menghibahkan sebagian atau seluruh kontribusi yang akan digunakan untuk membayar klaim, jika terjadi musibah yang dialami oleh sebagian peserta. Ada 3 jenis produk unggulan yang dipasarkan oleh produk-produk asuransi jifa syariah, diantarnya yaitu : al-akhirat (asuransi kematian), asuransi kecelakaan, kesehatan perorangan. 

BAB III