Halo guys! Siapa nih yang tertarik masuk ke dunia perhotelan? Kalau kamu tertarik, artikel ini cocok untuk kamu!
Dunia Perhotelan adalah dunia dimana orang-orang bekerja di industri hotel dan menjual jasa. Walau dunia hotel masih kerap kali dipandang sebelah mata dan dianggap mudah karena hanya sekedar melayani tamu, tapi sebenarnya tidak semudah itu loh! Karena kenyataannya, butuh skill yang mumpuni dan sikap yang ramah untuk terjun di dunia ini.
Nah, buat kamu yang tertarik masuk dunia perhotelan, simak 4 hal ini ya biar kamu nggak kaget!
1. Mental dan Fisik
Sebagian besar orang-orang yang bekerja di hotel pasti akan menyebutkan mental dan fisik sebagai salah satu hal yang harus dipersiapkan.
Penyebabnya karena hotel selalu beroperasi selama 24 jam sehari dan 7 hari seminggu, yang mana membuat para pekerja di hotel harus selalu siap dalam melayani tamu. Mereka juga harus siap untuk lembur, tidak libur di hari-hari besar maupun lompat jam kerja, belum lagi kalau kena tegur oleh atasan jika melakukan kesalahan. Tak hanya itu, kecepatan, ketepatan, kebersihan dan kedisiplinan juga sangat dibutuhkan supaya bisa selalu memberikan yang terbaik untuk para tamu. Karena itu fisik dan mental orang perhotelan sangat dibutuhkan.
2. Punya Keinginan Kuat
Jangan terjun ke dunia perhotelan jika niat awal kamu hanya ingin coba-coba. Karena dunia perhotelan keras, kamu harus memiliki keinginan yang kuat agar kamu tidak menyerah di tengah jalan. Sebab itu punya keinginan yang kuat menjadi faktor penting untuk kamu yang mau masuk dunia perhotelan.
3. Harus Siap Rapih
Dunia perhotelan sangat menjunjung tinggi penampilan dari atas hingga bawah. Kita dituntut untuk selalu rapih, wajah terlihat segar dan pastinya wangi. Karena kita terus berhadapan dengan tamu, maka kita juga harus memberikan penampilan yang terbaik ketika bekerja.
Pada setiap hotel, pasti akan selalu ada standar penampilan yang ditetapkan, apa lagi untuk para pekerja yang bekerja di front of the house. Namun walau begitu, para pekerja yang ada di back of the house juga tetap memiliki standar penampilan yang baik.
