Saat melakukan inovasi marketing insight itu sangat penting, marketing insight dalah penemuan yang relevan, yang dapat ditindaklanjuti, dan sebelumnya tidak disadari mengenai target pasar sebagai hasil dari analisis data subjektif yang mendalam.Â
Tujuan dari marketing insight ini sendiri adalah untuk menguntungkan kedua belah pihak (konsumer dan perusahaan), dikarenakann saat melakukann marketing insight perusahaann dapat mengetahui dan memenuhi kebutuhan dan keinginan target pasar perusahaan serta sekaligus mendapatkan keuntungan.Â
Market insight seringkali dapat digunakan sebagai :
 1. Menemukan sumber revenue baruÂ
2. Memastikan pesan dari perusahaan atau tujuan maksud dari perusahaan sampai ke target konsumer secara benarÂ
3. Mengembangkan marketing campaigns dan pricing strategiesÂ
4. Mengukur performa perusahaan saat ini terhadap market potentialÂ
5. Memerhatikan dan mengawasi brand awareness serta sentiment konsumer terhadap perusahaanÂ
Cara mendapatkan market insight adalah :Â
1. Mengumpulkan data dari online channels, seperti social media, website perusahaan, melakukan survey online
2. Mempersiapkan dan menganalisa data yang sudah didapatÂ