Perawat itu meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Ia mengatakan kalau tidak sesuai prosedur ia tidak bisa membuka data-data di komputer.Â
Ya, tentu saja saya maklumi. Karena saya juga membayangkan andai saya berada di posisinya. Sekadar menjalankan tugas dan tidak punya kuasa untuk mengambil keputusan.
Jadi, melanggar aturan tidak selalu sama dengan salah sama sekali. Dalam kondisi tertentu memerlukan keberanian dan keyakinan untuk melanggarnya. Apalagi dalam hal kemanusiaan dan nurani.Â
Perlu fleksibel dan bijaksana menyikapi. Kecuali kalau tidak mau repot dan cuek dengan suara hati. Cukup katakan, "Aturannya memang begitu!" Selesai.
#Pembelajarandarisebuahperistiwa
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H