Smart Menghadapi Problematika Lingkungan Kerja yang Toksik
Oleh: Siti Hajar
Lingkungan kerja adalah tempat di mana kita menghabiskan sebagian besar waktu setiap hari. Seharusnya, tempat ini menjadi ruang yang mendukung produktivitas, kreativitas, dan perkembangan untuk kepentingan lembaga/perusahaan serta peningkatan kapasitas diri pekerja.
Saya teringat teman kerja pernah mengatakan, "Tidak ada gunanya kita membuat masalah dengan teman kerja kita sendiri. Toh, setiap hari kita akan terus bertemu orang yang kita musuhi atau kita benci.
"Di sinoe adalah kanot bu tanyoe, keupeu tiep uroe ta meupake (Bahasa Aceh). "Di sini adalah periuk nasi kita, untuk apa bertengkar setiap hari."
Namun, kata-kata itu tidak semudah mewujudkan kenyataannya. Tidak jarang lingkungan kerja justru menjadi sumber tekanan emosional karena sifat toksik dari individu atau budaya kerja yang tidak sehat.
Baik, mari kita telaah satu per satu penyebab adanya lingkungan kerja yang toksik serta cara cerdas untuk menghadapinya.
Penyebab Lingkungan Kerja Toksik
Pertama: Komunikasi yang Buruk
Tidak adanya komunikasi yang jelas, seringnya gosip, atau manipulasi informasi dapat menciptakan lingkungan kerja yang penuh ketegangan dan ketidakpercayaan. Satu membicarakan yang lain, dugaan-dugaan yang belum tentu benar diulas secara luas dalam kelompok-kelompok kecil. Membicarakan teman sendiri, apalagi seseorang yang memiliki dendam dan ketidaksenangan tanpa alasan, menjadi rutinitas yang asik. Dari kelompok kecil satu ke kelompok yang lain, hingga berita yang tidak benar ini semakin luas diketahui orang. Inilah yang disebut gossip, memakan daging saudaranya sendiri. Sangat banyak orang tega berlaku demikian kepada orang yang katanya "bestie." Tidak, yang seperti ini bukan 'bestie' namanya, melainkan rayap yang membuat furniture berbahan kayu keropos dan hancur tanpa kita sadari.
Kedua: Kepemimpinan yang Otoriter atau Tidak Adil
Pemimpin yang tidak mendukung, cenderung menyalahkan, atau tidak adil dalam mengambil keputusan dapat merusak moral tim. Ada beberapa langkah yang bisa diambil pimpinan untuk menghindari lingkungan kerja yang toksik, di antaranya adalah menjadi teladan yang positif. Pimpinan yang baik tidak akan menggosipi atasan atau orang-orang di bawahnya yang bekerja untuknya. Selain itu, penting bagi pimpinan untuk membangun budaya komunikasi yang terbuka dan jujur. Maksudnya, pimpinan harus bisa membuat karyawannya berbicara tanpa takut dihukum atau dicap sebagai pembangkang. Bangun komunikasi yang transparan. Bebas mengutarakan uneg-uneg, namun tetap mengedepankan etika.
Ketiga: Lingkungan Kerja yang Toksik Seringkali Memprioritaskan Kompetisi Ketimbang Kolaborasi
Perusahaan yang meminta karyawannya untuk menjual lebih banyak, capaian poin paling tinggi dianggap paling sukses, sering kali menumbuhkan rasa iri hati, persaingan tidak sehat, dan intrik di antara rekan kerja. Para karyawan akan bersifat manipulatif, sikut kiri dan sikut kanan, cari muka di depan pimpinan. Sungguh ini tidak sehat.
