Apakah Program CSR (Corporate Social Responbility) Harus di Perusahaan?

CSR (Corporate Social Responbilty) atau biasa disebut tanggung jawab sosial perusahaan merupakan program yang diadakan oleh beberapa perusahaan sebagai tanggung jawab terhadap lingkungan sosial. Program CSR bertujuan untuk membantu dalam meningkatkan kesejahteraan komunitas melalui praktik bisnis yang baik. Secara umum, program CSR dilaksanakan di sebuah perusahaan, namun kali ini berbeda. Program CSR ini berjalan di sebuah kafe tepatnya di kafe Latar Inggil Dau, Kab. Malang. 

Ada beberapa program CSR yang di implementasikan oleh pihak kafe pada masyarakat sekitar, yaitu: 

1. Merenovasi jalan yang sebelumnya tidak beraspal

2. Memasang lampu jalan

3. Membantu penjualan UMKM roti milik masyarakat sekitar

4. Membantu penjualan UMKM kopi bubuk

5. Merekrut karyawan tanpa kriteria tertentu, hanya wajib berdomisili sekitar kafe

Kebijakan kafe yang diimplementasikan dalam melaksanakan program CSR adalah dengan membuat kesepakatan dari awal dengan membantu masyarakat sekitar kafe agar nantinya dapat dipandang baik, namun tidak lepas dari tanggungjawab perusahaan pada masyarakat. Selain itu, sasaran kafe berfokus pada masyarakat sekitar yakni dengan membantu penjualan produk UMKM mereka. 

Proses implementasi kafe terhadap program CSR yaitu dengan memberikan bantuan terhahap masyarakat dengan merenovasi sarana dan prasarana yang sebelumnya tidak layak untuk dilewati, merekrut karyawan yang khusus sekitar kafe, serta membantu penjualan UMKM masyarakat, hal tersebut merupakan sebuah tanggungjawab perusahaan terhadap bantuan perekonomian masyarakat. 

Dalam program CSR yang dijalankan kafe, beberapa kendala pun dapat terjadi, seperti:

1. Pertimbangan pada masyarakat dalam renovasi jalan serta pemasangan lampu jalan

2. Proses rekrutmen karyawan 

3. Kecemburuan sosial terhadap produk UMKM

Efek sustainability yang dirasakan oleh masyarakat terhadap program CSR kafe adalah UMKM yang dibantu untuk penjualan bubuk kopi sampai saat ini merasakan peningkatan dalam penjualan. Sehingga produk UMKM bubuk kopi tersebut masih melakukan proses produksi. 

Respon yang diberikan masyarakat terhadap CSR beragam, ada masyarakat memberikan respon baik yakni terlihat dengan antusiasme masyarakat dalam banyaknya jumlah masyarakat yang melamar kerja. Lalu juga terdapat banyak pelaku UMKM yang mengajukan untuk menitipkan produknya untuk dijual di cafe. Namun terdapat juga kecemburuan dari masyarakat yang melamar kerja dan pelaku UMKM yang tidak diterima. Untuk perbaikan jalan, masyarakat mempertimbangkan karena ada beberapa yang setuju juga ada yang tidak.