BACA Â JUGA ARTIKEL TERKAIT : Â
Pemalsuan Akun Medsos VS Image Restoration TheoryÂ
Ini yang Harus Dilakukan, Jika Anda Diserang Hoax
Kiat-Kiat Menghadapi Berita NegatifÂ
PENUTUP
Menghadapi persoalan komunikasi yang rumit, memang diperlukan strategi yang tepat akan menghasilkan pencitraan sesuai dengan yang diharapkan.
Pilihan-pilihan implementasi dalam Image Restoration Theory di atas dapat menjadi referensi untuk pengsmbilan keputusan untuk menghandle crisis of communications.
Soal efektifitasnya, tentu harus disimulasikan dengan seksama. Namun memilih resiko yang kecil dengan respon publik yang paling bersahabat, saya rasa itulah yang paling efektif.
Yang jelas, jika personal/institusi sedang mengalami krisis komunikasi, jangan tenggelam atau diam di dalam jurang masalahnya.
Sebaiknya cepat mengambil keputusan yang terukur untuk melakukan upaya-upaya pemulihan citra secara tepat. Semoga dengan demikian, badai cepat berlalu. (*)
Budi Purnomo Karjodihardjo adalah seorang mediapreneur dan praktisi digital public relations. Budi dan Komunitas Sapu Langit (KSL) nya menyediakan waktu untuk membantu personal/korporasi yang menghadapi masalah komunikasi dengan pendekatan Image Restoration Theory. Untuk berkomunikasi dengan beliau, silahkan hubungi : bp@mediacenter.id.