Visi Indomaret adalah: "Menjadi aset nasional dalam bentuk jaringan retail waralaba yang unggul dalam persaingan global." Misi Indomaret adalah: "Meningkatkan pelayanan terbaik sehingga kepuasan pelanggan utama yang harus dapat dipenuhi." Visi ini menunjukkan tujuan jangka panjang untuk menjadi jaringan retail waralaba yang unggul dan kompetitif di pasar global, serta meningkatkan pelayanan terbaik untuk memenuhi kepuasan pelanggan.
Pemberian kompensasi yang diterapkan oleh PT. Indomarco Prismatama adalah melalui sistem pay roll. Sejumlah kompensasi yang telah ditentukan besarannya kemudian dikirimkan melalui sub bagian yang menangani distribusi tersebut untuk kemudian dikirim melalui rekening masing-masing karyawan.Â
Pada umumnya kompensasi yang diberikan kepada karyawan yakni berupa kompensasi materi yaitu gaji. Besaran gaji yang ditetapkan berdasarkan Upah Minimum Regional  (UMR) kemudian disesuaikan pula dengan tingkatan atau grade yang telah dicapai oleh karyawan tersebut.
 Penentuan grade atau status tingkatan karyawan yang kemudian menentukan pula besaran jumlah gaji karyawan dihitung berdasarkan 3 (tiga) hal utama, yakni:
- Masa kerja
- Pendidikan
- Jabatan/Kompetensi
Kompensasi yang diberikan pada PT. Indomarco Prismatama. terdiri dari kompensasi finansial langsung dan finansial tidak langsung. Kompensasi finansial langsung teridiri dari: Gaji, Bonus, dan Insentif. Sedangkan Kompensasi Finansial tidak langsung terdiri dari: Fasilitas dan tunjangan.Â
PT Indomarco Prismatama juga memberikan kompensasi berupa penghargaan (reward) kepada karyawan yang berprestasi untuk memacu semangat kerja para karyawan. Disiplin kerja dan kompensasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Indomarco Prismatama.
Kompensasi yang diberikan oleh PT Indomarco Prismatama terdiri dari beberapa jenis, seperti gaji, bonus, insentif, fasilitas, dan tunjangan. Kompensasi ini diberikan untuk menghargai keberhasilan individu yang menunjukkan efisiensi tinggi dalam memenuhi tanggung jawabnya dalam peran dan posisinya saat ini, serta pengakuan atas potensi kemampuan individu tersebut untuk maju dalam organisasi.
Selain pemberian kompensasi, untuk memberikan motivasi karyawan dalam meningkatkan kinerjanya, manajemen Indomaret juga memberikan reward untuk setiap prestasi yang diukir oleh pegawai Indomaret biasanya diganjar dengan sistem promosi atau kenaikan pangkat.
Manajemen PT. Indomarco Prismatama diharapkan untuk terus meningkatkan sistem kompensasi mereka agar dapat mempertahankan dan meningkatkan kinerja karyawan yang sudah ada, serta menciptakan karyawan berkualitas tinggi di masa depan.
