Selain produk yang memang dibuat oleh brand yang sama. Ketersediaan mekanik yang menangani perbaikan atau melakukan service tentunya sudah diberikan pembekalan. Bahkan beberapa tahun belakangan Astra Honda Motor (AHM) mengadakan kompetisi para mekanik AHASS.
Tidak tanggung-tanggung, kompetisi tersebut sampai tingkat nasional. Menariknya adalah sebelum ke level kompetisi lebih tinggi. Para mekanik tersebut harus melewati penyisihan di tingkat kota hingga provinsi.
Pengalaman dengan mekanik AHASS adalah kemudahan mendapatkan jawaban atas keluhan yang terjadi pada sepeda motor. Puas rasanya jika ketika ada keluhan mendapatkan jawaban. Tapi perlu diakui kecerdasan setiap mekanik berbeda.
Untuk hal tersebut, dan guna menjaga motor tetap fit saya hanya biasanya memercayakan motor kepada satu mekanik. Begitu pun jika harus servis di tempat lain. Terkadang meminta rekomendasi dari teman mekanik AHASS mana yang "mungkin" banyak mengerti motor.
3. Layanan yang Memiliki Standar
Sebagai salah satu brand sepeda motor tertua di Indonesia. PT Astra Honda Motor (AHM) tentunya sudah banyak pengalaman yang dituangkan dalam standar operasional yang baku. Misalnya saja untuk servis rutin sebuah motor. Ia akan menentukan bagian mana yang terlebih dahulu dilakukan.
Kemudian untuk urusan administrasi tentunya sudah tertata. Paling kecil adalah ketika kita melakukan servis. Akan ada rincian perbaikan apa yang dilakukan dan berapa nominal harganya. Begitu juga jika ada spare part yang diganti, kita akan tahu mulai dari kode sampai harganya.
Manfaat lain dengan tertibnya administrasi kita bisa tahu kapan suku cadang yang terpasang harus diganti atau hanya dibersihkan saja. Tapi ingat, struk atau formulir servisnya harus kita pegang juga.
4. Pemahaman Mekanik AHASS Terhadap Motor Honda
Alasan terakhir beririsan dengan poin kedua di atas. Di sini saya mendapatkan pengalaman bahwa mekanik AHASS memiliki standar pemahaman tertentu untuk produk yang dipasarkan di Indonesia. Apalagi motor yang laris di pasaran, istilahnya "merem pun ia akan bisa menjawab keluhan kita."
Tambahan lainnya yang menguatkan saya untuk mempercayakan perawatan motor ke bengkel AHASS adalah ketersediaan alat yang memadai. Ini sangat penting, terlebih di zaman sekarang segala sesuatunya sudah menggunakan teknologi dan kecanggihan lain.
