"Saya tidak tahu harus sampaikan ke mana, karena hak saya sebagai konsumen tidak dipenuhi, dan hak saya sebagai disabilitas diabaikan. Semoga didengarkan oleh pihak yang bertanggung jawab dan segera Ada peningkatan pada pelayanannya," imbuhnya.
Bayu menjelaskan ini pertama kalinya ia menggunakan Kapal Aceh Hebat karena sangat excited. "Biasanya saya lebih sering menggunakan kapal cepat," tutup Bayu.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H