Lalu, bagaimana platform ini menjadi salah satu channel marketing? Apa sebenarnya social media marketing itu? Apakah hanya melakukan posting di sebuah social media dapat dikatakan sebagai social media marketing?
Mari kita berangkat dari mengenali seperti apa social media marketing itu. Social media marketing adalah suatu penggunaan social media atau social platform untuk melakukan promosi sebuah bisnis atau jasa yang ada.
Hal ini bukan hanya sekedar melakukan posting atau publish content di social media. Tapi, lebih kepada strategi marketing yang jelas dengan metriks dan goals yang nyata. Strategi ini merupakan strategi yang banyak sekali digunakan oleh berbagai company, bisnis, dan brand untuk melakukan marketing.
Masing-masing dari pelaku memiliki tujuan yang berbeda-beda. Apakah mereka ingin meningkatkan brand awareness, web traffic, atau sekedar ingin engage dengan pada audiens. Tentu saja, hal ini akan meningkatkan conversion dan menghasilkan sales yang tinggi. Karena, semakin luas jangkauan audiens, pintu menuju sales akan semakin lebar.
Lalu, apakah strategi ini merupakan suatu hal yang penting jika dibandingkan dengan strategi marketing lainnya? Apa kelebihannya?
Pentingnya Social Media Marketing bagi Bisnis
Banyak strategi digital marketing lainnya yang tidak kalah efektif dari social media marketing. Namun, kenapa strategi ini menjadi salah satu strategi yang penting bagi sebuah bisnis? Berikut ini adalah beberapa alasannya.
Storytelling
Alasan pertama adalah storytelling. Social media merupakan tempat untuk berinteraksi antara sebuah bisnis dan juga audiensnya. Interaksi yang terjalin di platform ini terkesan lebih intens dan personal.
Sebuah bisnis bisa menceritakan kesuksesan atau kegagalan yang telah dilewati dan berusaha relevan kepada audiens. Sehingga, terciptanya keterikatan secara emosional antara sebuah bisnis dan audiensnya. Ini akan membantu untuk meningkatkan sales juga. Karena ketika sudah muncul keterikatan secara emosional, peluang audiens akan convert akan lebih tinggi.
Membangun Audiens dengan Budget Minim
