Mohon tunggu...
Julia Kurniawan
Julia Kurniawan Mohon Tunggu... Freelancer - Blogger

Menulis, berbagi pengalaman, berbagi cerita, tips.

Selanjutnya

Tutup

Lyfe

Beli Buku di Gramedia Online

1 Februari 2023   22:00 Diperbarui: 1 Februari 2023   22:01 349
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Lyfe. Sumber ilustrasi: FREEPIK/8photo

Senang rasanya bisa membeli buka yang diinginkan anak kita dengan harga lebih murah dari toko online maupun offline. Hasil googling sana sini akh tooirnya dapat di Gramedia online.

Buku ini tidak biasa karena ketika dibuku muncul gambar serangga - serangga eksotis  yang bisa dipegang. Ya jenis pop up book, terbitan Oopredoo, bisa di beli di Gramedia.Buku berjudul Serangga Eksotis ini berisi 12 halaman, penuh warna, terdiri dari gambar serangga seperti lebah, kumbang laba-laba, kalajengking dan lainnya.
Buku terbuat dari kertas AC 190gr, ukuran buku kurang lebih 21x21 cm dibanderol dengan harga 175.000.

Beruntungnya Gramedia Online menawarkan potongan harga menjadi 140.000 luar biasa senang dapat potongan harga, karena bagi kami nominal tersebut termasuk mahal. Namun demi buku yang diidam-idamkan sejak lama akhirnya bisa terbeli setelah mengumpulkan uang jajan.

Untuk pembelian pesan bayar bisa masuk ke website resmi Gramedia, masukan judul buku jika di ketahui. Pilih Lokasi Warehouse terdekat domisili lalu masukan keranjang jika masih ingin berbelanja atau lanjut beli sekarang dan proses bayar, jangan lupa pilih metode pengiriman sebelum membayar.

Yang perlu diperhatikan oleh pembeli, ada kalanya stok buku tidak tersedia walau dihalaman utama tertulis tersedia. Jika hal ini terjadi pembeli harus bersedia menerima pengembalian uang yang sudah dibayarkan.
Dari pengalaman  saya proses refund ini amat sangat memakan waktu.

Dari tim layanan pelanggan yang saya hubungi via chat whatsapp SLA pengembalian uang adalah 7-10 hari kerja, jika di hitung kurang lebih 3-4 minggu.

Waktu itu saya melakukan pembayaran untuk pesanan buku  yang diambil dari warehouse Palmerah. Selang beberapa jam saya mendapat informasi bahwa pemesanan dibatalkan oleh pihak Gramedia karena stok buku kosong. 

Tim terkait melayangkan email untuk konfirmasi  nomor rekening terkait pengembalian dana, saya pun melengkapi data yang dibutuhkan.

Namun hingga saat ini uang saya belum kembali, pihak layanan pelanggan mengucapkan permohonan maaf yang sebesar-besar nya atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan.

Ada kalanya membeli sesuatu dengan harga mahal namun hasilnya pantas dengan apa yang didapat.

Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H

Mohon tunggu...

Lihat Konten Lyfe Selengkapnya
Lihat Lyfe Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun