Sumber:
- Kurniawan, K., & Nuryanto, N. (2023). Pengelolaan Manajemen Risiko Kehilangan Pada Indomaret Raya Jonggol Cileungsi KM 10. Reslaj: Religion Education Social Laa Roiba Journal, 6, 482-490.
- Zeithaml, V. A., & Berry, L. L. (1988). SERVQUAL: A Multiple-Item Scale for Measuring Consumer Perceptions of Service Quality. Journal of Retailing.
- Purnawan, A., Karmila, M., & ... (2024). Analisis Kualitas Pelayanan  Administrasi Kependudukan Di Desa Sindangsari Kecamatan Cisompet Kabupaten Garut. Jurnal Ilmiah Kajian.
- Nurfadillah, A. (2022). Analisis Dimensi Kualitas Pelayanan di Kantor Desa Bungaejaya Kabupaten Gowa. Journal of Applied Management and Business.
- Putra, M. A., & Dewi, K. (2018). Analisis Kualitas Pelayanan Publik Di Kantor  Desa Redang Kecamatan Rengat Barat Kabupaten Indragiri Hulu. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 7(4), 192-199.
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana
Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI
Beri Komentar
Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!