Kita suka mengenal istilah pembeli adalah raja di mana dalam sistem penjualan memperlakukan pembeli atau konsumen kita sebagai raja
Maksudnya seperti apa pembeli adalah raja diantaranya adalah kita memperlakukan pembeli kita dengan ramah memberikan fasilitas-fasilitas penjualan yang baik untuk membeli kita dan memberikan barang dagangan dan informasi yang terbaik untuk pembeli kita
Sama dengan hal ini tentu kita akan mendapatkan seorang pembeli langganan ya nanti kemudian akan balik lagi ke tempat penjualan kita
Tentu saja hal ini merupakan hal yang pokok dalam sebuah sistem penjualan. Penjualan yang dilakukan secara manual artinya orang datang bagaimana bila penjualan tersebut adalah penjualan berasal dari elektronik komersial dan transaksinya menggunakan elektronik bisnis
Perlakuan seperti apakah yang akan didapatkan seorang konsumen dalam hal berbelanja menggunakan elektronik komersial atau e-commerce
Salah satu sistem yang ada di e-commerce adalah bagaimana promosi dapat dilakukan secara digitalisasi di mana promosi itu kita sekarang mendapatkan banyak sekali dari berbagai platform
Promosi bisa kita dapat dari media sosial yang kita pegang contohnya bisa mendapatkan promosi dari Instagram yang kita gunakan untuk kita mengupload foto kita melakukan rekaman sebentar atau media sosial Tik tok atau Facebook dan banyak lagi media sosial yang menyajikan berbagai macam promosi
Dalam era digitalisasi promosi sudah masuk ke dunia streaming dan digitalisasi YouTube juga merupakan salah satu platform video yang banyak digemari oleh banyak orang di mana platform ini menyajikan banyak sekali media-media yang akhirnya menjadi media digital di dalam platform YouTube
Sehingga media ini juga menyajikan berbagai iklan dan promosi
Sekarang promosi sudah banyak kita dapati berbasis bisnis intelijen seperti contohnya misalnya kita yang memesan beberapa barang di, sekarang sudah bisa menikmati iklan atau ingatan-ingatan tentang perbelanjaan kita yang dibantu oleh browser kadang muncul sendiri di dalam media sosial kita atau platform lain
Contohnya bila anda memesan sebuah barang di e-commerce tapi tidak jadi beberapa hari kemudian Anda coba membuka media sosial anda maka media sosial biasanya menawarkan kembali barang yang tidak jadi anda pesan atau dalam arti kata secara bisnis intelijen Anda diingatkan bahwa barang tersebut masih ada dengan model yang berbeda
Hal lain yang diberikan oleh customer relation management adalah payment atau pembayaran dengan mempermudah berbagai model pembayaran menggunakan elektronik bisnis tentu saja akan membantu pelayanan bidang pembayaran
Berbagai platform yang diberikan kepada elektronik komersial untuk pembayaran pembayaran menggunakan model digital sudah banyak kita kenal
Demikian perbankan juga menyajikan berbagai bentuk dan model pembayaran dan pihak-pihak ketiga di mana finansial teknologi memberikan layanan-layanan pembayaran untuk membuat sistem penjualan anda menjadi fleksibel
Selanjutnya tentu saja customer relation management memberikan technical service dalam model pelayanannya di mana crm akan memberikan berbagai bentuk layanan pengendalian data terhadap customer
Dalam hal ini perusahaan akan mendapatkan kemudahan untuk mengenal pelanggan-pelanggan berbasis customer relation management dengan melihat aktivitas para langganannya
