Menyusun Rekomendasi untuk Perbaikan: Berdasarkan hasil analisis, buat rekomendasi untuk perbaikan. Ini bisa mencakup perubahan dalam strategi pemasaran, pengembangan produk, atau proses operasional.
Komunikasikan Temuan dan Rekomendasi: Sampaikan hasil evaluasi kepada semua pemangku kepentingan. Transparansi ini membantu membangun kepercayaan dan mendukung implementasi rekomendasi.
Evaluasi Proyek Peluncuran Fitur Baru di Perusahaan E-commerceÂ
Berikut adalah langkah-langkah evaluasi proyek yang dilakukan:
Kriteria Evaluasi: Proyek ini dievaluasi berdasarkan peningkatan jumlah pengguna, tingkat konversi, waktu yang dihabiskan di situs, dan kepuasan pelanggan.
Pengumpulan Data: Data dikumpulkan melalui analitik web, survei pelanggan, dan laporan penjualan.
Analisis Data: Analisis menunjukkan bahwa meskipun jumlah pengguna dan tingkat konversi meningkat, waktu yang dihabiskan di situs berkurang dan ada beberapa keluhan tentang navigasi yang rumit.
Mengidentifikasi Penyebab: Penyebab utama dari keluhan navigasi adalah desain antarmuka yang kurang intuitif dan fitur yang kurang terintegrasi dengan baik.
Menyusun Rekomendasi: Rekomendasi termasuk revisi desain antarmuka, peningkatan integrasi fitur, dan pengujian lebih lanjut dengan pengguna sebelum peluncuran.
Komunikasikan Temuan: Hasil evaluasi dipresentasikan kepada tim manajemen dan pengembangan dengan rencana aksi yang jelas untuk perbaikan.
Kesimpulan
