Selain itu, saat ponsel dalam keadaan mati, Anda juga bisa membuka ponsel untuk membersihkan kartu atau slot pada ponsel. Sehingga pelanggan tidak perlu melakukan restart berkali-kali untuk membersihkan slot kartu SIM atau mengeluarkan kartu Sim Cart Anda.
Sebagai langkah tambahan, Anda juga bisa memasukkan kartu Smartfren ke ponsel lain untuk mengecek apakah ada masalah pada perangkat seluler atau smartphone yang Anda gunakan saat ini.
Menunggu Jaringan Normal
Cara terakhir yang kami sarankan adalah menunggu hingga jaringan kembali normal. Namun pelanggan harus menunggu minimal 1x24 jam agar layanan tidak bisa kembali normal.
Adanya masalah bug pada sistem operasi kartu Smartfren membuat semua aktivitas yang dilakukan oleh pengguna tidak dapat dilakukan. Bisa ditanyakan melalui customer service Smartfren atau teknisi service handphone (jika memang bermasalah di handphonenya).
Demikian informasi yang dapat bagikan terkait penyebab kartu Smartfren tidak ada sinyal beserta penyebab dan cara mengatasinya. Semoga sedikit informasi yang kami bagikan bermanfaat.
Selain cara di atas, biasanya tidak ada layanan kartu Smartfren karena terlalu banyak proses aplikasi yang berjalan di ponsel pengguna atau ada masalah di pengaturan jaringan ponsel pengguna.
Jika masalah ada pada kedua hal tersebut, maka lebih bijak jika Anda menghentikan semua aktivitas di latar belakang ponsel Anda, dan melihat pengaturan konfigurasi jaringan ponsel Anda. Silahkan atur dengan benar, agar jaringan bisa berjalan normal kembali.
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana
Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI
