Optimisme: Pandangan positif yang membantu seseorang bertahan saat menghadapi kegagalan atau rintangan.
Keinginan untuk Berkembang: Kemampuan untuk belajar dari pengalaman dan terus berkembang.
4. Empati (Empathy)
Empati adalah kemampuan untuk mengenali dan memahami emosi orang lain, serta kemampuan untuk merasakan apa yang orang lain rasakan. Empati memungkinkan seseorang untuk berinteraksi dengan orang lain dengan cara yang penuh perhatian dan memahami perspektif mereka. Dalam konteks sosial dan profesional, empati sangat penting untuk membangun hubungan yang baik dan efektif.
Beberapa aspek empati yang penting adalah:
Pemahaman Emosi Orang Lain: Kemampuan untuk membaca isyarat emosional orang lain, baik verbal maupun nonverbal.
Keterampilan Mendengarkan: Kemampuan untuk mendengarkan dengan seksama, bukan hanya mendengar kata-kata, tetapi juga merasakan emosi yang mendasari.
Penghargaan terhadap Keragaman: Kemampuan untuk menghargai perbedaan budaya, nilai, dan perspektif yang ada di sekitar kita.
5. Keterampilan Sosial (Social Skills)
Keterampilan sosial mencakup kemampuan untuk mengelola hubungan dengan orang lain, baik dalam situasi pribadi maupun profesional. Ini melibatkan kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif, bekerja sama dalam tim, mengelola konflik, dan memotivasi orang lain.
Beberapa keterampilan sosial yang berhubungan dengan kecerdasan emosional adalah:
