[#4GinAja Ramadan Mu] Smartfren untuk Keluarga

Tak kenal maka tak sayang... Pribahasa ini ternyata terbukti ketika kami sekeluarga mulai mengenal produk-produk Smartfren Andromax.

Ceritanya bermula saat pertama kali saya membelikan handphone (HP) Android untuk istri saya, maklum jaman itu Android baru masuk pasaran Indonesia. HP Android pertama milik istri saya adalah HP GSM berukuran 3,5 inchi. Istri saya memang pengguna setia HP GSM sejak pertama kali memiliki HP.

Beda dengan saya, sebagai kepala rumah tangga tentu saya berpikir lebih ekonomis dari segi biaya pulsa karenanya saya menggunakan HP CDMA. HP CDMA yang pertama kali saya miliki adalah CDMA Flexi, lalu kemudian akhirnya beralih ke CDMA Esia. Tarif pulsa dan paket CDMA relatif lebih murah dibanding GSM walaupun sedikit merepotkan ketika saya bertugas ke luar kota karena harus ganti nomor sesuai kota yang dituju. Saya pun menggunakan HP Blackbery CDMA yang diinject dengan nomor Esia. Selama kebutuhan komunikasi saya terpenuhi, untuk apa saya ganti ke GSM? Lagi pula, menurut saya, sinyal CDMA relatif lebih baik dibanding GSM.

Ketika anak-anak sudah mulai masuk SMA, mereka memerlukan alat komunikasi HP. Saya masih berpikir, “Sudahlah, untuk anak-anak dan istri, pakai GSM saja”. Karena itu saya belikan HP GSM untuk 3 anak-anak saya yang terbesar sedangkan 2 anak-anak saya yang terkecil masih belum memerlukan HP. 

Seiring dengan berjalannya waktu, mulailah HP anak-anak bermasalah. 2 dari 3 HP GSM tersebut harus masuk service center karena berbagai masalah. Ini sungguh menguras energi karena service center HP tersebut jauh dari tempat tinggal dan tidak bisa selesai dalam 1 hari. Akibatnya, saya harus buang waktu untuk bolak-balik ke service center. Sementara itu, istri saya mulai mengeluh dengan kinerja HP nya yang lambat serta sinyalnya yang kadang ada, kadang tidak.

Pengalaman itu membuat saya berpikir adakah operator seluler yang bisa menanggulangi segala macam masalah ini?
Bahkan operator selular HP Blackberry CDMA saya pun sudah tidak melayani paket Blackberry lagi! Saya disarankan untuk datang ke Galeri Smartfren ITC Fatmawati untuk melakukan inject ulang HP Blackberry CDMA saya dengan nomor Smartfren. 

Pelayanan Galeri Smartfren sangat ramah, mereka bilang bahwa mereka hanya membantu pengguna Blackberry Esia agar tetap bisa menggunakan Blackberry nya sekalipun operator seluler Esia sudah tidak melayani lagi. Saya sangat terkesan dengan pelayanan mereka dan saya pun melihat-lihat produk-produk Smartfren di Galeri yang nyaman tersebut. Produk yang paling berkesan adalah Smartfren Andromax yang terlihat stylish dan mewah.

Pulang dari Galeri Smartfren, saya langsung mengajak diskusi anak saya yang tertua tentang Smartfren Andromax yang baru saya lihat. Ternyata gayung bersambut, anak saya ini sudah lama memperhatikan perkembangan HP Smartfren Andromax dan dia ingin sekali memilikinya sebagai pengganti HP GSM nya, sekalian saya juga mau lihat dan merasakan kemampuan HP Smartfren versi Android.

Seminggu kemudian, saya dan 2 anak saya mampir ke Galeri Smartfren terdekat dari rumah saya di Cinere. Pelayanan yang ramah sepertinya sudah menjadi SOP (Standard Operational Procedure) di Galeri Smartfren karena kami merasakan pelayanan yang sama dengan Galeri di ITC Fatmawati. Ruangan Galeri juga tergolong nyaman sehingga pengunjung betah berlama-lama disana sambil mencoba beberapa tipe sampel HP Smartfren Andromax yang tersedia.

Foto: Galeri Smartfren Cinere

Nah, mungkin karena pelayanan yang berkesan itulah akhirnya kami membeli 2 unit HP Smartfren Andromax tipe G2 dengan ukuran layar 4,5 inchi untuk anak saya yang HP GSM nya bermasalah. 

Hari-hari berlalu kedua anak saya merasakan kenikmatannya menggunakan HP Smartfren Andromax tanpa ada masalah jaringan dan aplikasinya. Paketnya pun murah, bisa menggunakan paket Rp. 50.000 per bulan, irit bukan? 

Hal inilah membuat istri saya “iri” minta dibelikan HP baru yang Smartfren juga. OK lah daripada istri saya ngomel-ngomel karena masalah HP, akhirnya istri saya pun saya belikan HP Smartfren Andromax tipe C3Si dengan ukuran layar 4 inchi. Harganya pun tidak terlalu mahal untuk ukuran HP Android. 

Inilah kelebihan HP Smartfren Andromax, dengan harga yang relatif murah, jaringan yang lancar, koneksi aman tanpa terputus dan harga paket yang serba murah, apa lagi?

Cerita masih berlanjut ketika HP anak saya bermasalah “boot failure”. Segera anak datang ke Galeri Smartfren Cinere untuk mengajukan klaim. Anak saya pun merasakan keramahan pelayanan dan kemudahan klaim. HP Smartfren Andromax anak sayapun kembali sehat dan siap digunakan lagi berselancar di dunia maya.

Suatu hari anak saya melaporkan bahwa ada diskon besar-besaran untuk HP Smartfren Andromax versi 4G. Kebetulan saya juga dapat SMS promosi untuk migrasi ke teknologi Android 4G itu lewat HP Blackberry Smarfren saya. Awalnya memang tidak percaya dengan promosi tersebut, tapi anak saya meyakinkan bahwa itu beneran. Lagi pula saya pikir beli HP untuk siapa lagi? sedangkan saya masih bertahan menggunakan HP Blackberry dan saya pun tidak minat menggunakan Android.

“Sayang lho Pa kalau ngga dibeli, untuk adik-adik saja”, kata anak saya. Apakah perlu kedua adiknya yang masih SD dibelikan HP?

Setelah diskusi dengan istri, akhirnya kami ambil keputusan untuk membelikan HP Smartfren Andromax untuk 2 anak kami yang terkecil dengan pertimbangan suatu saat mereka toh akan perlu HP dan teknologi 4G ini masih baru berkembang dan pasti akan bertahan lama menggantikan teknologi 3G. Sayang kalau promosi migrasi ke Android 4G dengan harga yang murah tersebut disia-siakan.

Alhasil kami kembali ke Galeri Smartfren Cinere dan membeli 2 unit HP Smartfren Andromax 4G tipe Es ukuran layar 4 inchi. Dengan memperlihatkan promosi melalui SMS di HP Smartfren anak-anak saya, maka saya mendapat potongan harga yang luar biasa. Dengan pertimbangan ekonomis, saya pun membeli 1 unit Andromax MiFi M2S 4G LTE seharga Rp. 499.000 dengan harga diskon menjadi Rp. 100.000, itupun bisa dikonversi menjadi pulsa. Pendeknya, beli pulsa mendapatkan MiFi. 

Dengan adanya MiFi, anak-anak dan istri bisa lebih hemat dalam hal penggunaan pulsa paket data saat berada di rumah atau di mobil. Karena satu unit MiFi bisa digunakan oleh 5 unit HP Smartfren Andromax.

Melihat keasyikan anak-anak dan istri saya saat menggunakan HP Smartfren Andromax, saya mulai tergoda. Apa lagi ketika itu salah satu anak saya mendapatkan SMS promosi dari Smartfren tentang diskon untuk HP Smartfren Andromax 4G tipe Q dan Qi. Ya sudahlah, akhirnya saya pun harus merelakan HP Blackberry Smartfren saya untuk pensiun dan digantikan dengan HP Smartfren Andromax 4G tipe Q sebagai pilihan saya. 

HP Smartfren Andromax 4G tipe Q ini pernah saya bawa jalan-jalan ke Pasuruan, Bangil, Prigen dan Tretes Jawa Timur, ternyata sinyalnya pun masih sangat OK. Terima dan kirim WA atau BBM serta internetan tanpa ada masalah sama sekali, salut untuk Smartfren.

Jelas saya merasakan kinerja HP Smartfren Andromax Q ini lebih baik dari pada Blackberry, apa lagi dengan ukuran layar 4,5 inchi dan design yang mewah, saya sangat puas dengan kinerjanya.

Kini kami sekeluarga telah memiliki 6 unit HP Smartfren Andromax dari berbagai tipe serta 1 unit Andromax MiFi. Tinggal satu anak saya yang masih menggunakan HP GSM karena kondisinya yang masih baik. Saya yakin suatu saat dia akan beralih ke HP Smartfren Andromax mengingat teknologi 4G Smartfren makin hari makin berkembang dan kebutuhan akan gadget pun juga makin berkembang.

Dalam bulan Ramadan yang bertepatan dengan liburan sekolah ini, kami sekeluarga biasa berkumpul menjelang buka puasa ataupun setelah sahur sambil menikmati koneksi internet 4G LTE yang seru karena lancar tanpa hambatan. 

Jadi #4GinAja Ramadan Mu sekeluarga rame-rame di http://www.smartfren.com/id/4ginaja 

***