Kepuasan Pengguna Perpustakaan

Tujuan Perpustakaan

Menurut Sulistyo (1991:52)[1] tujuan perpustakaan terutama perpustakaann oerguruan tinggi secata umuum adalah 

 

(a) memenuhi keperluan informasi masyarakat perguruan tinggi, lazimnya staf pengajar dan mahasiswa;,

(b) menyediakan bahan pustaka rujukan (referens) pada semua tingkat akademis, artinya mulai dari mahasiswa tahun pertama hingga ke mahasiswa program pasca sarjana dan pengajar;

(c) menyediakan ruangan belajar untuk pemakai perpustakaan;

(d) menyediakan jasa peminjaman yang tepat guna bagi berbagai jenis pemakai;

(e) menyediakan jasa informasi aktif yang tidak saja terbatas pada lingkungan perguruan tinggi tetapi juga lembaga industri lokal. Jadi tujuan perpustakaan perguruan tinggi adalah untuk memenuhi kebutuhan informasi masyarakat perguruan tinggi demi mencapai tujuannya.

 

Perpustakaaan memiliki kewajiban dalam memberikan fasilitas dan layanan serta memenuhi kebutuhan para pemustaka. Hal inilah yang menjadi pemicu majunya sebuah perpustakaan. 

Kepuasan Pemustaka Menurut Para Ahli.