2. Berita Palsu dan Misinformasi
Penyebaran Cepat, Media sosial memungkinkan penyebaran berita palsu dan misinformasi dengan sangat cepat, sering kali lebih cepat daripada berita yang benar. Dampak Sosialnya yakni berita palsu dapat menyebabkan kebingungan, ketidakpercayaan pada media, dan bahkan konflik sosial. Contoh kasusnya yaitu termasuk penyebaran informasi yang salah mengenak pandemi COVID-19 atau pemilu.
3. Privasi dan Keamanan Data
Pengumpulan Data, Penggunaan media digital sering kali mengorbankan privasi pengguna. Data pribadi dapat dikumpulkan dan digunakan oleh pihak ketiga untuk berbagai tujuan, termasuk periklanan dan manipulasi opini publik. Risiko Keamanan seperti Kebocoran data dan serangan siber merupakan ancaman besar. Informasi pribadi pengguna dapat disalahgunakan untuk tujuan penipuan atau pencurian identitas.
4. Monetisasi dan Model Bisnis
Tantangan Monetisasi, Media tradisional menghadapi kesulitan dalam menemukan model bisnis yang berkelanjutan di era digital. Penurunan pendapatan iklan cetak memaksa media untuk mencari sumber pendapatan baru, seperti iklan online, paywall, dan langganan. Inovasi Model Bisnis oleh beberapa media telah beradaptasi dengan menawarkan konten premium, berlangganan digital, dan kemitraan dengan platform teknologi. Contohnya, The New York Times sukses dengan model langganan digitalnya.
5. Ketimpangan Digital
Akses Teknologi, Tidak semua orang memiliki akses yang sama ke teknologi digital, menciptakan ketimpangan informasi antara mereka yang terhubung secara digital dan yang tidak. Dampak Sosialnya yakni ketimpangan ini dapat memperdalam jurang sosial-ekonomi, di mana mereka yang tidak memiliki akses ke teknologi tertinggal dalam hal pendidikan, pekerjaan, dan informasi.
Berikut adalah beberapa studi kasus mengenai perkembangan komunikasi massa di era digital dan tantangannya:
1. Perubahan Media Tradisional ke Digital: Kasus New York Times
New York Times (NYT), salah satu surat kabar paling terkenal di dunia, menghadapi tantangan besar saat media cetak mulai menurun dan konsumsi berita digital meningkat.