#PermataMobile telah mengalami pengembangan versi terbarunya pada 1 Agustus 2018 lalu, yang telah diperkenalkan dengan nama PermataMobile-X. Nadia Mulya yang ketika itu turut hadir, menyatakan respons positif akan kehadiran #PermataMobile versi terkini.Â
"Dengan PermataMobile-X, semakin lebih mudah dalam melakukan pembelian bond," ujar Nadia Mulya, seusai acara diskusi interaktif #WealthWisdom2018.Â
Kini setelah menggunakan aplikasi #PermataMobileX, Nadia Mulya dapat lebih efisien dalam melakukan transaksi jual beli reksadana dan obligasi kapanpun dan dimana saja. Selain kemudahan akses menggunakan fitur Touch-ID, Face-ID, dan Voice-ID, akan dapat pula melihat data mutasi transaksi hingga satu tahun yang lalu.Â
Live Demo yang dilakukan oleh Abdy D. Salimin (Chief Information Officer dan Director Technology & Operation PermataBank) pada saat perkenalan #PermataMobileX lalu, akan membuktikan kecanggihan, kemudahan, dan kenyamanan dari #PermataMobileX.Â
"Mobile apps dari PermataBank lebih bersenyawa, karena dibuat terintegrasi berdasarkan pengalaman apps terdahulu," kata Abdy D. Salimin seusai acara perkenalan saat itu.Â
PermataMobile-X merupakan hasil pendengaran #PermataBank dari nasabah yang memiliki tantangan masing-masing dalam bertransaksi. Segala keinginan nasabah dituangkan menjadi solusi untuk pemecahan masalah yang timbul dari pengalaman mereka. Maka desain, UI/UX, dan kelengkapan fitur dari aplikasi #PermataMobileX, merupakan yang terdepan dan terbaik di kelasnya. Simbol 'X' pada PermataMobile X mencerminkan "Elevated Experience", yang bermakna memberikan pengalaman terbaik terhadap kebutuhan dari para nasabah dan calon nasabah.
Kecanggihan teknologi dalam #PermataMobile telah dimulai pada 2017, dengan disematkannya fitur Touch-ID dan FingerPrint. Kedua fitur ini berjalan di platform berbeda namun memiliki fungsi yang sama, yakni sebagai alternatif fitur untuk akses masuk (login) tanpa user-ID dan password. Jika FingerPrint untuk pemakai ponsel berbasis Android, maka Touch-ID untuk digunakan pemakai iPhone.Â
Di bulan Februari 2018, teknologi terbaru kembali disematkan ke dalam #PermataMobile. Fitur Face-ID, akan memudahkan proses login cukup dengan mengenali wajah sang nasabah. Sebulan kemudian, teknologi Voice-ID melengkapi jajaran fitur tercanggih di dunia perbankan. Dengan mengenali suara melalui otentikasi biometric, maka layanan PermataTel akan langsung mengetahui profil dari sang nasabah yang telah menghubunginya.Â
Masih di bulan Maret 2018 yang lalu, #PermataBank telah menjadi perbankan pertama di Indonesia yang menggunakan teknologi Application Program Interface (API) Banking. Teknologi ini sangat membantu para nasabahnya UMKM (Small Medium Enterprises) dan Wholesale Banking, untuk dapat mengintegrasikan platform yang dimilikinya dapat terkoneksi dengan sistem #PermataBank.Â