Mohon tunggu...
Jandris Slamat Tambatua
Jandris Slamat Tambatua Mohon Tunggu... Mahasiswa - Mahasiswa Pascasarjana MSDM, Pemerhati Lingkungan, Competency Assessor

"Manusia Kerdil Yang Berusaha Mengapai Bintang"

Selanjutnya

Tutup

Money Pilihan

"Tingkatkan Kepercayaan Konsumen Pasca Rebranding: Kunci Sukses Dalam Pengambilan Keputusan Pembelian"

29 Juli 2024   01:00 Diperbarui: 29 Juli 2024   03:03 106
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Tingkatkan kepercayaan konsumen pasca rebranding, kunci sukses dalam pengambilan keputusan pembelian(sumber: bing/AI)

Sebaliknya, jika konsumen merasa tidak puas dengan rebranding, kepercayaan mereka terhadap merek dapat menurun, yang pada gilirannya mengurangi kemungkinan mereka untuk melakukan pembelian. 

Oleh karena itu, untuk memastikan rebranding yang sukses, perusahaan harus fokus pada meningkatkan kepuasan konsumen dengan memberikan nilai tambah yang nyata dan memenuhi ekspektasi konsumen.

Kesimpulannya, brand trust dan kepuasan konsumen adalah dua faktor kunci yang saling berkaitan dalam mempengaruhi keputusan pembelian pasca rebranding. 

Perusahaan yang berhasil membangun dan mempertahankan kepercayaan konsumen, serta memastikan kepuasan konsumen, memiliki peluang lebih besar untuk meraih kesuksesan dalam strategi rebranding mereka. 

Dalam menghadapi tantangan ini, perusahaan harus terus berinovasi dan menjaga komunikasi yang baik dengan konsumen untuk mempertahankan loyalitas dan kepercayaan mereka.

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
Mohon tunggu...

Lihat Konten Money Selengkapnya
Lihat Money Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun