"Penglaris" dalam UMKM, Masih Relevankah di Zaman Now?

Buat Website Sendiri

• Membuat website sendiri dapat meningkatkan kredibilitas dan kontrol penuh atas branding.
• Gunakan template yang responsif dan mudah diakses dari berbagai perangkat.

3. Customer Relationship Management (CRM)

Jaga Hubungan dengan Pelanggan

• Gunakan aplikasi CRM untuk mengelola data pelanggan dan interaksi mereka dengan bisnis.
• Berikan layanan pelanggan yang responsif dan ramah.

Loyalty Program

• Buat program loyalitas untuk pelanggan tetap, seperti poin reward, diskon khusus, atau hadiah.

4. Peningkatan Kualitas Produk dan Layanan

Kualitas Produk

• Pastikan produk yang dijual memiliki kualitas yang baik dan konsisten.
• Dengarkan umpan balik pelanggan untuk melakukan perbaikan.

Layanan Pelanggan

• Sediakan layanan pelanggan yang responsif dan ramah.
• Tawarkan solusi cepat dan tepat untuk masalah yang dihadapi pelanggan.

5. Kolaborasi dan Networking

Kolaborasi dengan Influencer atau Content Creator

• Ajak kerjasama dengan influencer atau content creator yang sesuai dengan brand untuk promosi produk.

Networking dengan Pelaku UMKM Lain

• Bergabung dengan komunitas atau asosiasi UMKM untuk bertukar pengalaman dan ide.

6. Pelatihan dan Pengembangan