Untuk seorang mahasiswa baru yang tinggal di kota kecil seperti aku, sungguh tidak pernah terbayang sebelumnya bahwa aku bisa berjualan dan punya pembeli dari luar kota bahkan luar provinsi. Maklum, uang aku tidak punya. Yang ada hanya keinginan untuk membantu ibuku, orang yang paling aku cintai.
Sejak ditinggal ayah, ibuku bekerja siang dan malam tanpa kenal lelah agar bisa membiayai aku dan adikku. Dari ibukulah aku belajar tabah, sabar dan tidak pernah menyerah. Secape apapun ibuku, belum pernah sekalipun aku mendengar keluh kesah darinya. Hanya senyum dan pancaran kasih sayang yang aku lihat dan rasakan dari tatapan dan raut wajah ibuku.
Selama bertahun-tahun dari sejak SD hingga SMP aku berjualan es lilin dan berbagai macam camilan khas anak sekolahan, lalu ketika mulai SMA aku mulai berinovasi dengan menjual ricebowl dengan berbagai jenis lauk pauk. Aku mencoba berbagai cara agar bisa membantu meringankan beban ibu. Kebetulan aku senang memasak.
Tapi karena banyaknya kesibukan di sekolah, aku tidak punya cukup waktu untuk mengembangkan usaha tersebut. Target konsumen aku pun hanya sebatas teman-teman sekolah dan kenalan atau keluarga mereka. Untuk menjangkau area penjualan yang lebih luas, aku tidak sanggup karena selain harus sekolah, aku juga membantu ibu mengerjakan berbagai macam pekerjaan rumah seperti mencuci pakaian, menyetrika, memasak, dan lain-lain.
Ingin sebenarnya aku mengembangkan usahaku itu, tapi yaaa sekali lagi disamping sibuk sekolah, yang namanya jualan itu harus punya tempat dan tempatnya harus di tempat strategis supaya banyak pembeli yang datang. Selain itu, harus punya stok barang juga supaya tidak kehabisan barang jualan. Dan seabreg syarat lain yang tidak akan pernah bisa aku penuhi karena sangat terbatasnya uang yang aku miliki.
Suatu hari di jam istirahat sekolah teman baikku yang hobinya makan cerita, dia kemarin membeli camilan online dari luar kota. Karena aku kurang pemahaman mengenai dunia per-internetan dan smarthpone yang aku punya ya bisa dikatakan usang, sudah lama sekali dan hanya cukup untuk komunikasi tugas-tugas sekolah, aku kaget banget dan nanya ke temanku, "hahhh online? ko ada yang jual makanan online gitu? nanti basi kan?" Mendengar pertanyaan aku yang lugu seperti itu, teman aku pun kontan tertawa terbahak-bahak. "Je yaampun, ini bukan makanan yang biasa kamu bikin, kalo gitumah iya dong basi dijalan, lagian sekarang belanja apapun udah serba online soalnya praktis dan sampainya cepet banget" Sejak itu entah kenapa sampai sekarang setiap ketemu aku, teman aku itu suka menggodai aku dengan memanggil aku Jeje kudet (kurang update).
Tapi aku tidak marah. Malah aku sangat berterima kasih sama dia yang sudah membuka mata aku. Bahwa di jaman yang serba maju seperti sekarang ini, yang namanya jualan tidak harus selalu punya toko fisik. Hampir semuanya bisa dilakukan dengan smartphone dan koneksi internet.
Dari pengalaman itu aku mengganti smartphone lamaku dengan smartphone yang bisa digunakan untuk berjualan online. Yaaaa walaupun smarthphone bekas dan bukan merk terkenal yang penting manfaatnya kannn.. 😉
Di awal aku masih bingung. Bagaimana caranya orang bisa tahu kalau kita jualan? Dari situ aku berkenalan dengan apa yang dinamakan dengan marketplace seperti Tokopedia, Shopee, Bukalapak, dan lain-lain.
Aku juga sempat bingung, cara pembeli bayar dan penjual terima uangnya gimana ya? Setelah mencari tahu sendiri dan tanya teman-teman, akhirnya aku tahu cara bertransaksi dan pembayaran online itu seperti apa. Bahwa dengan transaksi online via marketplace terpercaya, keamanan pihak penjual maupun pembeli terjaga.
Tapi cara kirim barangnya gimana? Lalu bagaimana memastikan bahwa barangnya benar tiba di tujuan dengan selamat? Pertanyaan-pertanyaan semacam itu muncul juga di benakku ketika itu. Seperti biasa, aku pun kasak kusuk ke sana kemari mencari tahu. Sampai akhirnya aku mengerti bahwa pengiriman barang ditangani oleh perusahaan ekspedisi seperti JNE.
Selain cakupan wilayah kerjanya yang teramat luas, mencakup berbagai pelosok wilayah di Indonesia, dengan menggunakan jasa ekspedisi terkemuka seperti JNE, kita bahkan bisa mencek status kiriman barang kita secara online dan mandiri. Tanpa harus menghubungi unit pelayanan konsumen mereka. Sangat mudah dan sangat praktis. Kurirnya pun ramah dan amanah, makanya JNE menjadi andalan terbaik karena sudah sangat berpengalaman dalam dunia ekspedisi sampai saat ini yang sudah berusia 31 tahun. Selamat ulang tahun JNE!!!
Tinggal satu lagi yang masih perlu aku pikirkan dan cari tahu: jualan apa ya?
Camilan yang biasa aku jual, walaupun kata teman-teman aku rasanya enak, dia tidak tahan lama, mudah basi. Tidak cocok untuk dikirimkan  ke luar kota.
Setelah mengevaluasi beberapa kemungkinan, akhirnya aku memutuskan untuk berjualan bakso aci instan. Selain pesaingnya masih sedikit pada saat itu, makanannya juga bisa disimpam di kulkas. Tidak mudah basi.
Di bulan-bulan awal, yang beli hanya satu dua istilahnya. Itupun belinya tidak banyak. Tapi karena rating kepuasan yang mereka berikan bagus-bagus semua, perlahan tapi pasti, penjualan aku pun meningkat.
Alhamdulillah sampai dengan hari ini aku sudah 2 tahun berjualan online. Bahkan disamping bakso aci, aku coba mengembangkan usaha jualan onlineku dengan menjual baju thrift dan beberapa buku pelajaran.
Mungkin cita-citaku terlalu ga masuk akal ya, aku ingin sekali memberikan rumah untuk ibuku, tapi insyaallah selangkah demi selangkah aku tetap maju untuk mewujudkan mimpiku itu. Aku memang belum bisa membelikan ibu rumah. Tapi setidaknya dari hasil jualan onlineku ini, aku bisa membayar sendiri uang sekolahku dan adikku. Walaupun sisa uangnya tidak banyak, aku bangga sekaligus bahagia.
Aku menulis ini sambil menitihkan air mata dan berharap ada berjuta doa agar mimpiku tercapai bisa membahagiakan ibuku, doakan usahaku maju yaaaa.. Terimakasih untuk marketplace yang sudah mendukung dan terimakasih JNE yang sudah berkontribusi besar dalam usaha onlineku ini, sehingga produk usahaku dapat sampai dengan baik ke tangan konsumen. Mereka puas,  sepuas aku yang mendapatkan bintang  lima dari respon pembeli.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
