Selain itu, ada alat penampung khusus yang aman, untuk menjamin keaslian serta takaran BBM yang dipesan. Para runner diseleksi secara khusus oleh Pertamina dan bekerja profesional. Untuk itu, mereka terlebih dahulu mengikuti pelatihan sesuai standar kualitas dan keamanan HSE (Health, Safety, Environment), yang menjadi acuan Pertamina. Ini demi keamanan dan kualitas pelayanan.
Belum sebulan, kehadiran Go Pertamina ini, telah mendapat sambutan yang menggembirakan. Sejak dikenalkan pada Jumat (12/10/2018), layanan ini sudah membuat masyarakat jatuh cinta. Rata-rata, sudah mencapai 10 transaksi per runner. "Luar biasa inovasinya, BBM bisa dipesan secara online," Â tutur Ujang, seorang pengemudi, saat ditemui di kawasan Gatot Subroto, Jakarta Selatan.
Jakarta Selatan dan Jakarta PusatÂ
Hal utama yang patut dicatat di sini, kita sebagai pemesan, hanya membayar harga BBM yang dibeli, tanpa harus membayar biaya tambahan untuk pengantaran. Untuk tahap awal, Go Pertamina sudah bisa dinikmati di wilayah Jakarta Selatan dan Jakarta Pusat. Jam operasinya, pukul 08.00-20.00 WIB, setiap hari. Pembayaran dilakukan di tempat, setelah kita menerima BBM pesanan.
Mekanismenya, begini. Setelah kita memilih jenis BBM dan jumlah takaran yang diinginkan melalui aplikasi, maka aplikasi secara otomatis akan mencari runner yang ada di SPBU terdekat. Jarak jangkauan pengantaran, sekitar radius 10 kilometer dari SPBU. Estimasi waktunya sekitar 30 menit, mulai dari persiapan hingga penyiapan BBM, agar aman untuk dilakukan pengantaran.
Saat ini, BBM yang bisa dipesan lewat layanan Go Pertamina adalah Pertamax Racing, Pertamax Turbo, dan Pertamax Dex. Tersedia dalam kemasan 10 liter, yang akan diisikan runner ke kendaraan kita. Oh, ya, maksimal pembelian sebanyak 30 liter, untuk masing-masing jenis BBM tersebut. "Kami ingin layanan Go Pertamina bisa dilakukan secara tepat, cepat sampai tujuan, dan bisa digunakan pelanggan," ujar Gusti Anggara, Marketing Development Pertamina.
Kolaborasi BerkelanjutanÂ
Dari pencermatan saya, kolaborasi Pertamina dan Go-Jek pada Go Pertamina ini, bukanlah sesuatu yang ujug-ujug. Ini adalah kelanjutan dari kolaborasi yang sudah mereka rintis sebelumnya. Kita tahu, pada Kamis (26/04/2018) lalu, Pertamina dan Go-Jek sudah berkolaborasi dalam hal sistem pembayaran.
Maksudnya, kita bisa menggunakan Go-Pay milik Go-Jek, untuk membayar BBM yang kita beli di SPBU milik Pertamina. Mekanisme pembayaran dengan Go-Pay itu, belum diberlakukan di Go Pertamina. Jadi, untuk BBM pesanan secara online itu, kita bisa langsung membayarnya secara cash di tempat.
Dalam konteks kolaborasi bisnis, kita melihat, kedua perusahaan tersebut, terus meningkatkan area kolaborasi mereka. Itu menjadi penanda, bahwa kolaborasi tersebut, berdampak positif pada bisnis masing-masing. Menurut saya, ini bisa menjadi inspirasi bagi pebisnis lain, yang hendak mengembangkan model kolaborasi, dalam bisnis mereka.
isson khairul --dailyquest.data@gmail.com
