Namun, bagi saya lebih baik via email terlebih dahulu selain karena hemat biaya  via email dapat mengirimkan file atau bukti yang anda maksud. Biasanya juga, setalah kita mengirimkan email akan mendapatkan tiket keluhan (secara otomatis saat pesan email sudah terkirim). Bila tidak ada tanggapan, barulah telp call center dengan menginformasikan nomor tiket tersebut.
Demikian, artikel saat ini dan terima kasih sudah membaca :)
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H