Dukungan TI:
-Sistem Manajemen Basis Data (DBMS): Basis data relasional (SQL) atau non-relasional (NoSQL) menyimpan informasi dalam format terstruktur.
- Repositori Pengetahuan: Sistem seperti SharePoint atau GitHub menyimpan dokumen, kode, atau pengetahuan teknis.
- Cloud Storage: Layanan seperti Google Drive atau AWS S3 menyediakan penyimpanan terpusat dengan akses global.
3. Distribusi Pengetahuan (Knowledge Sharing)
Definisi: Membagikan pengetahuan kepada individu atau tim yang membutuhkan.
Dukungan TI:
-Intranet dan Portal Pengetahuan: Portal internal untuk berbagi artikel, laporan, dan materi pelatihan.
-Media Sosial Internal: Platform seperti Yammer atau Workplace by Facebook untuk diskusi dan berbagi informasi.
-Alat E-Learning: Learning Management Systems (LMS) seperti Moodle atau Coursera untuk pelatihan online.
4. Pemanfaatan Pengetahuan (Knowledge Utilization)