Organisasi dengan struktur hierarki yang jelas cenderung memiliki proses yang terdefinisi dengan baik seputar siapa yang perlu menyetujui ide sebelum dieksekusi. Tetapi organisasi dengan struktur flat, di mana tidak ada penanggung jawab tetap di setiap tingkat, bisa lebih sulit untuk dinavigasi.
Luangkan waktu untuk mempelajari dinamika ini di perusahaan Anda sendiri. Ada beberapa alat yang dapat Anda gunakan untuk membantu Anda mendiagnosis siapa yang memegang kekuasaan pengambilan keputusan tertinggi.
Salah satu yang paling umum disebut matriks RACI . Akronim "RACI" adalah singkatan dari empat peran yang biasanya dimainkan orang dalam tim atau proyek. Berikut uraian sederhananya:
- R(responsible): pihak yang bertanggung jawab untuk menyelesaikan tugas atau mencapai suatu tujuan.
- A(accountable): pihak yang harus mengeksekusi pekerjaan tim tersebut dan memberikan persetujuan akhir.
- C(consulted): pihak yang perlu memberi masukan agar kelompok yang bertugas menyelesaikan tugas dapat melakukan pekerjaannya.
- I(informed): pihak yang perlu diperbarui tentang status proyek dan keputusan yang sedang dibuat.
Membuat matriks ini akan membantu Anda memperjelas peran dan tanggung jawab di setiap tingkat organisasi Anda. Kemungkinan besar, orang yang Anda identifikasi sebagai yang "bertanggung jawab" adalah orang yang pada akhirnya akan mengatakan "ya" atau "tidak" untuk ide Anda.
Perhatikan bahwa jarang ada satu orang yang memiliki semua kekuasaan dalam eksekusi. Kemungkinan besar, itu akan dipecah di antara pemimpin yang berbeda yang bertanggung jawab untuk tim, proyek, atau orang yang berbeda.
Misalnya, katakanlah Anda memiliki ide baru tentang cara melibatkan audiens baru untuk kampanye pemasaran tertentu.Â
Mungkin paling mudah (dan tercepat) untuk mencari orang yang mendorong keseluruhan strategi keterlibatan Anda. Ini bisa menjadi pemimpin divisi pemasaran, atau seseorang yang bekerja erat di bawah mereka.
Dengan menggunakan matriks RACI, Anda mungkin menemukan bahwa orang ini membuat keputusan akhir tentang inisiatif keterlibatan, tetapi juga sangat bergantung pada anggota tertentu dari tim kepemimpinan mereka untuk masukan, dan mempertimbangkan data pasar sebelum membuat keputusan besar.
Apa pun tim, proyek, atau divisi ide Anda, kenali pemimpin yang terlibat di area tersebut, dan tanyakan bagaimana mempelajari faktor apa saja yang bisa mereka pertimbangkan saat membuat pilihan.
Bekerjasama dengan Mentor dan Pimpinan yang Tepat
Setelah Anda mengidentifikasi pembuat keputusan, kecil kemungkinan Anda akan mendapatkan akses langsung ke mereka.Â
