Menurut WHO, konsep Literasi Kesehatan Digital (e-Health Literacy) dapat diartikan sebagai kemampuan untuk mencari, menemukan, memahami, dan menilai informasi kesehatan dari sumber-sumber elektronik, serta menerapkan pengetahuan yang diperoleh untuk menyelesaikan permasalahan terkait kesehatan.
Diumpamakan sebagai model kelopak bunga Lili, ada enam keterampilan literasi yang diperlukan dalam menjalankan e-Health Literacy yakni:
1. Traditional Literacy
Meliputi kemampuan dasar membaca teks, memahami bagian teks tertentu, menulis, serta berbicara dan berbahasa dengan baik.
2. Media Literacy
Kemampuan Literasi Media umumnya diartikan kemampuan kognitif dan berpikir kritis terhadap suatu konten, menempatkan konten tersebut dalam konteks tertentu, dan memahami pesan yang ingin disampaikan.
3. Information Literacy
Meliputi kemampuan seseorang untuk mengetahui bagaimana cara memperoleh suatu informasi yang diinginkan dan bagaimana cara untuk dapat menggunakan informasi tersebut untuk dirinya dan orang lain.
4. Computer Literacy
Meliputi kemampuan seseorang dalam menggunakan komputer dan perangkat lainnya, software, hingga teknologi terbaru.