Hidup Kate yang berantakan mulai berubah di saat ia mengenal Tom (Henry Golding). Tom merupakan pria aneh yang kerap mendadak muncul di samping Kate.Â
Ia berpakaian rapi dan selalu pergi ke mana-mana dengan menggunakan sepeda. Tak seperti Kate, Tom rajin dan bahkan memiliki hati yang baik.Â
Ia seringkali menjadi sukarelawan di rumah singgah tunawisma di London.
Ia mulai membaktikan diri menjadi sukarelawan seperti Tom dan lebih bertanggungjawab dengan pekerjaannya sebagai penjaga toko.
Sayangnya, Tom kerap kali menghilang. Di saat Kate berusaha mencari Tom, pria tampan itu tak ada di sisinya.Â
Usut punya usut, di saat ia mengunjungi apartemen Tom, muncullah seorang pria yang tak lain tak bukan adalah agen properti.
Dari situlah, Kate mengetahui bahwa setahun silam, Tom meninggal dunia karena ditabrak saat tengah bersepeda.Â
Dari situlah, perlahan ia mulai mengubah dirinya menjadi jauh lebih baik lagi.Â
Ia kembali ceria dan sehat serta menjalani mimpinya sebagai penyanyi sembari masih tetap menjadi sukarelawan untuk membantu para tunawisma.