Mohon tunggu...
Inung Kurnia
Inung Kurnia Mohon Tunggu... Penulis - Gemar berbagi kebaikan melalui tulisan

Ibu dari Key dan Rindang

Selanjutnya

Tutup

Humaniora Pilihan

IndiHome, Rekoneksi Antar Generasi

17 Juli 2022   17:47 Diperbarui: 17 Juli 2022   17:49 580
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Bagikan ide kreativitasmu dalam bentuk konten di Kompasiana | Sumber gambar: Freepik

Pilihan kami jatuh pada wifi IndiHome yang merupakan produk dari PT Telkom Indonesia Persero) Tbk. Banyak pertimbangan mengapa kami memilihkan ibu wifi IndiHome. Pertama, IndiHome adalah produk dari operator seluler yang kredibel, yakni PT Telkom. Dengan perusahaan yang kredibel, tentu saja mutu dan kualitas produknya akan jauh lebih baik.

Kedua, jaringan internet produk-produk yang dikeluarkan PT Telkom sangat bagus di Kota Kebumen termasuk di rumah Ibu. Ini boleh dikata menjadi satu-satunya operator telepon yang signalnya lancar dan bagus. Sehingga kami pun memilih produk yang dikeluarkan oleh Telkom.

Ketiga, dari 6 anak ibu, baik di Bekasi, Jakarta, Yogyakarta dan Klaten, semua telah menggunakan wifi IndiHome sejak lama, sejak masih bernama Speedy. Dan semua tidak memiliki keluhan yang berarti. Karenanya ketika berencana memasang wifi di rumah ibu, kami pun sepakat menggunakan produk IndiHome. Pengalaman adalah guru yang paling berharga.

Keempat, segala keluhan terhadap produk IndiHome, lebih cepat direspon oleh teknisi PT Telkom atau rekanannya. Mereka dengan sigap akan menindaklanjuti segala keluhan konsumen dengan nomor pengaduan yang jelas dan progres pengaduan yang dilaporkan secara real time. Layanan seperti ini tentu saja membuat konsumen termasuk kami-kami menjadi jauh lebih nyaman dan tenang.

Kelima, IndiHome memberikan pilihan paket wifi yang bisa disesuaikan dengan kemampuan kantong konsumen dan kebutuhan konsumen. Petugas akan mendata perkiraan kebutuhan internet bulanan satu keluarga sesuai dengan jumlah gawai yang akan dikoneksikan dengan wifi.

Keenam, berlangganan wifi IndiHome akan menghemat anggaran untuk berlangganan internet. Misalnya saja dengan paket special internet up to 100 Mbps dengan tarif langganan mulai Rp200 ribu per bulan, akan jauh lebih murah dibanding harus membeli paket data per satuan gawai.

Dan ketujuh, IndiHome memberikan tiga jenis layanan dalam satu paket. Artinya ketika kami pasang wifi IndiHome di rumah ibu, maka ibu tidak hanya akan menerima paket internet, tetapi juga layanan telepon rumah dan layanan TV berbayar.

Kdelapan, IndiHome menawarkan banyak promo yang menguntungakan bagi pelanggan mulai dari program bebas akses ke berbagai paket channel, diskon poin myIndiHome, voucher bayar tagihan, hingga berbagai macam cashback. Secara berkala IndiHome mengadakan program-program menarik sebagai bentuk apresiasi untuk para pelanggan setia dan pelanggan baru.

Saya ketika videocall dengan ibu melalui bantuan internet IndiHome (dokpri)
Saya ketika videocall dengan ibu melalui bantuan internet IndiHome (dokpri)

Atas berbagai pertimbangan itulah, akhirnya pada awal 2021 kami memasang wifi IndiHome di rumah ibu. Sejak itulah, koneksi antar ibu, anak dan cucunya kembali tersambung dengan baik tanpa kendala jaringan yang putus sambung, atau kehabisan kuota internet. Rekoneksi kami menyebutnya. Rekoneksi antar wilayah, juga rekoneksi antar generasi. Memulihkan hubungan komunikasi antara nenek, anak dan cucu.

Kehadiran wifi IndiHome semakin terasa manfaatnya selama masa pandemi. Misalnya ketika momen Idulfitri. Larangan mudik lebaran tidak menjadi masalah serius ketika ibu bisa tetap dapat menyambangi anak dan cucunya melalui videocall. Tidak kalah serunya dengan berlebaran secara fisik. Karena ibu tetap bisa melihat wajah ceria cucu-cucunya, tetap bisa berbagi wejangan atau nasehat untuk anak dan cucunya tanpa takut kehabisan paket data.

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
Mohon tunggu...

Lihat Konten Humaniora Selengkapnya
Lihat Humaniora Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun