Berbagi kebahagiaan tidak akan terlepas dari kehidupan kita. Karna sejatinya kita adalah makhluk sosial. Makhluk yang saling membutuhkan satu sama lain. Contohnya adalah penjual dan pembeli. Penjual membutuhkan pembeli untuk mengais rizki dan memutar cash flow dari hasil jualannya. Begitu pula dengan pembeli, pembeli membutuhkan barang yang dijual oleh penjual. Simbiosis mutualisme itulah istilah kerennya.
Berbagi kebahagiaan di era digitalisasi saat ini sangatlah mudah dilakukan. Jarak tidak lagi menjadi masalah. Jasa pengiriman dan logistik menjadi pilihan yang tepat dan akurat. Jasa pengiriman yang selalu menjadi andalanku adalah JNE karna JNE memiliki keistimewaan tersendiri dalam perjalananku menjalankan usaha dan berbagi kebahagiaan.
Usaha yang kurintis dari nol pastilah membutuhkan feedback yang positif dari customer, tidak hanya dari segi kualitas produk tapi juga dari segi estimasi waktu pengiriman barang. Usaha yang kutekuni saat itu adalah jual beli kerudung.
Sebagai penjual, yang paling utama adalah kebahagiaan customer saat menerima paket. Sehingga aku mempercayakan produkku untuk dibawah oleh kurir dari jasa pengiriman terkemuka, JNE.
Sampailah paketku ke beberapa customer yang telah memesan kerudung yang telah aku produksi secara handmade, ada yang dikirim ke Depok, Madura, Sidoarjo, Solo, dan Bogor. Ratusan kilometer (KM) jarak pemisah tidak menjadi halangan untuk terciptanya kepercayaan antara penjual dan pembeli.
Visi dan Misi JNE dalam mengirim barang memang sudah tidak perlu diragukan lagi. Baik penjual dan pembeli sama-sama bisa mengetahui posisi paket ada dimana karena bisa di lacak melalui website resmi dari JNE dengan memasukkan nomor resi. Terlebih JNE selalu memberikan garansi uang kembali jika paket sampai pada tujuan melebihi estimasi waktu yang telah ditentukan.
Bip...bip...bip suara ponselku, aku baca pesan WhatsApp yang masuk. Para customer tercintaku memberikan feedback atas produk jualanku:
Customer 1 dari Depok: wah bagus sekali kerudungnya. Bahannya bagus sekali. Jahitannya juga rapi sekali. Warnanya juga bagus dan kekinian. Cocok untuk kupakai saat kerja. Menyesal sekali beli cuma dua. Harusnya aku pesen lebih banyak. Pengiriman paket juga cepat. Terpercaya sekali. Aku beri bintang lima untuk ini.
Customer 2 dari Madura: paketannya sudah sampai. Cepat sekali. Tidak rugi sama sekali pesan produk ini. Kualitas kerudung bagus, warnanya kalem cocok buat traveling dan foto-foto. Aku kasih bintang lima untuk ini.
Customer 3 dari Sidoarjo: terima kasih paket sudah saya terima. Kerudungnya benar-benar bagus sesuai real picturenya. Cocok sekali dengan seragam PKK saya. Mau saya pakai untuk rapat besok. Untung paketnya datang tepat waktu. Proses pengirimannya memuaskan. Bintang lima untuk produk ini.
Customer 4 dari Solo: cepat sekali pengirimannya. Jadi percaya untuk order terus disini. Produknya juga sangat berkualitas. Kainnya tebal dan lembut, mudah dibentuk. Warna kerudungnya juga sangat cantik. Rate bintang lima. Like this!