Kantor Cabang dan Kantor Kabupaten/ Kota
Diprioritaskan bagi Peserta lansia, difabel, mereka yang terkendala akses internet, atau untuk hal-hal yang tidak bisa diselesaikan tanpa tatap muka. Mereka bisa datang ke kantor BPJS cabang  kabupaten/ kota.
Mobile Customer Service (MCS)
dan
Mal Pelayanan Publik (MPP) dengan rincian tugas layanan seperti tertera gambar berikut.
BPJS SATU (Siap Membantu), yaitu  petugas PPP di rumah sakit.
Petugas PPP melayani peserta JKN yang butuh informasi tertentu, atau yang mengalami kesulitan layanan.
Kanal Pembayaran Iuran BPJS Kesehatan
Sejauh ini BPJS menyediakan 700 kanal pembayaran agar peserta dimudahkan. Peserta JKN bisa melakukan pembayaran di minimarket, bank, bahkan juga tokopedia, dan yang termudah dengan auto debit.Â
Dasar Hukum Jaminan Kesehatan Sebagai Produk Reformasi
Hal ini dipaparkan oleh Raditya
Soal Penerapan BPJS dalam Berbagai Pengurusan
Pengurusan Tanah, ini adalah implementasi  Inpres No.1/ 2022 di Kementerian ATR/BPN, yang efektif per 1 Maret mewajibkan, mensyaratkan pembeli tanah selain melampirkan data NIK dan KK, juga bukti kepesertaan JKN-KIS.
Dengan Inpres 1/2022 ini Presiden Jokowi menginstruksikan optimalisasi pelaksanaan program JKN. Selain itu, Inpres ini bukan saja dimaksudkan untuk mendorong warga menjadi peserta JKN, namun juga melibatkan Menteri Kesehatan dalam peningkatan kualitas pelayanan kesehatan.
Terintegrasi dengan layanan publik lainnya, visible di sistem.
Dalam penjelasan kemarin dinyatakan  bahwa  ada tiga alasan utama menjadi peserta JKN-KIS, yaitu Protection (Perlindungan), Sharing (Gotong Royong) dan Compliance (Kepatuhan).
Protection (Perlindungan), yang  bertujuan memberikan perlindungan kepada setiap peserta program JKN-KIS untuk mendapatkan kepastian jaminan kesehatan. Protection merupakan perlindungan baik untuk diri sendiri, keluarga maupun orang lain. Sekeluarga akan terlindungi kalau sakit, terutama sakit berbiaya mahal.
