Optimalisasi Manfaat dan Kemudahan Layanan Kesehatan dengan Mobile JKN-KIS

2.Kalau peserta sudah tahu, sudah mendaftar, maka dia akan mengetahu besarnya tagihan. 

Setelah membayar tagihan, peserta akan mendapatkan kartu identitas. 

3.Tahu bagaimana cara memanfaatkan agar antisipatif. Cara mengajukan klaim, dsb.

4.Dari pengetahuan itu, bagaimana cara penggunaannya di lapangan.

5.Peserta juga dimudahkan dalam mengajukan keluhan kesehatan atau pun keluhan layanan kesehatan.

Gunadi, Deputi Direksi Bid. Operasional TI, Memberikan Pemaparan tentang Aplikasi Mobile JKN |Dokpri

Fitur-fitur di mobile JKN yang tersedia, ada beberapa modul, yaitu:

- Administrasi kepesertaan, pendaftaran dan mutasi, modul layanan kesehatan, dan cara pendaftaran di FKTB.

- Saat daftar di Puskesmas, maka saat mendaftar dia akan tahu terdaftar dalam no urut berapa, akan dilayani pada jam berapa. Untuk ini diturnya sedang dikembangkan. Kemudian, saat dirujuk dari faskes tingkat 1, ke faskes lanjutan. Dari puskesmas ke RS. Ada juga screening kesehatan.

- Pembayaran iuran. 

- Modul pelayanan peserta. Online. Chat board, feedback (bagaimana layanannya, dsb.).

- Layanan tentang faskes, rumah sakit yang terdekat, konsultasi interaktif (konsultasi ke dokter).