Mohon tunggu...
H.I.M
H.I.M Mohon Tunggu... Administrasi - Loveable

Hanya orang biasa yang memiliki 1 hati untuk merasakan ketulusan, 1 otak untuk berpikir bijak dan 1 niat ingin bermanfaat bagi orang lain | Headliners 2021 | Best in Specific Interest 2021 Nominee

Selanjutnya

Tutup

Otomotif Artikel Utama

Suka Duka Service Kendaraan di Dealer Resmi dan Pinggir Jalan

3 September 2022   20:58 Diperbarui: 4 September 2022   18:33 1208
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Ilustrasi servis motor di bengkel resmi. Sumber: Dokumentasi DAM via Kompas.com

Sayang berdasarkan pengalaman ada beberapa kekurangan yang saya rasakan saat service di dealer resmi. 

Kekurangan pertama yaitu dari sisi waktu. Mengingat banyak orang yang mempercayakan kendaraan di bengkel resmi maka akan berpengaruh terhadap waktu antrian. Jika semakin siang datang ke dealer maka bisa dipastikan akan mendapatkan antrian panjang. 

Saya pernah menunggu nyaris 3 jam agar motor bisa di-service berkala. Ini karena antrian yang panjang. Bahkan ada pelanggan apes yang harus dijadwalkan besok hari karena banyaknya jumlah kendaraan yang diservice. 

Selain itu mengingat sparepart yang ditawarkan adalah orisinil maka dipastikan biaya pun akan mahal. Ini menjadi kendala bagi konsumen yang memiliki keterbatasan dana.

Tidak sedikit pelanggan yang membuat status "dompet auto kering" setelah service kendaraan di dealer resmi. Apalagi jika tingkat kerusakan sudah parah. 

Service Motor Berkala | Sumber GridOto.com
Service Motor Berkala | Sumber GridOto.com

Permasalahan lain jumlah dealer resmi masih terbatas dan lebih banyak terdapat di pusat kota. Ini akan menyulitkan bagi pelanggan yang tinggal di pelosok. Mereka akan mengeluarkan ekstra tenaga dan waktu untuk menservice kendaraannya.

Bayangkan jika kendaraan rusak tiba-tiba dan kita berada jauh dari dealer resmi. Pasti otak akan stres bagaimana secepatnya agar kendaraan bisa langsung diperbaiki. 

Plus Minus Service Di Bengkel Pinggir Jalan

Jujur saya lebih banyak memanfaatkan jasa service motor di bengkel pinggir jalan. Ada pertimbangan khusus mengapa saya sering memilih service kendaraan di bengkel pinggir jalan.

Service Di Bengkel Pinggir Jalan | Sumber Kompas Otomotif
Service Di Bengkel Pinggir Jalan | Sumber Kompas Otomotif

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
Mohon tunggu...

Lihat Konten Otomotif Selengkapnya
Lihat Otomotif Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun