"Terima kasih ya sudah bekerja keras di divisi kita. Hari ini saya yang traktir dah."
Bawahan yang baik pasti tidak akan mempersoalkan nominal atau hitung-hitungan acara traktiran dari atasan. Diajak kumpul plus dapat konsumsi gratis aja sudah pasti menjadi berkah tersendiri. Disisi lain, atasan pun mendapatkan citra positif di mata bawahannya.
# Adakan Reward Khusus Untuk Bawahan
Staf yang sudah memberikan kontribusi terbaik sebaiknya mendapatkan apresiasi dalam bentuk reward atau hadiah. Inilah yang beberapa waktu lalu saya terapkan untuk divisi distribusi.
Saya sengaja membuat program pemilihan Driver of the Month untuk sopir di divisi pengiriman yang telah bekerja keras dalam mendistribusikan barang ke konsumen.Â
Saya merasa tanpa peran mereka, pasti akan ada banyak komplain dari customer karena barang tidak dikirim tepat waktu.
Ternyata ada program ini ditambah adanya hadiah bagi para pemenang (dipilih 4 driver terbaik) ternyata membuat mereka berusaha memberikan yang terbaik pada perusahaan.
Bahkan beberapa hal yang semula dipermasalahkan seperti kunci mobil yang kerap ditinggalkan di armada saat selesai pengiriman, pengambilan barang yang tidak rapih serta sering terlambat saat pengiriman bisa berubah lebih rapih dan terarah.
Alhasil reward yang diberikan kepada 4 sopir terbaik ini membuat mereka merasa kinerjanya dihargai oleh manajemen. Bahkan yang mendapatkan peringkat pertama hingga menitikkan air mata karena terharu dan tidak menyangka bisa jadi yang terbaik serta mendapatkan hadiah yang lumayan dari perusahaan.
Sebaiknya kita juga bisa merancang program reward kecil-kecilan untuk staf yang sudah memberikan kontribusi lebih pada perusahaan misalkan akan mengajak mereka pergi liburan, mengadakan acara barbeque saat akhir pekan atau memberi hadiah khusus kepada staf yang dianggap memiliki performa baik.
