Ternyata tanpa diketahui si cewek sudah memiliki pacar yang sudah berjalan cukup lama namun memang tidak di-publish oleh si cewek. Alhasil mereka sadar bahwa pertikaian mereka sia-sia semata karena mereka berjuang untuk cewek yang sudah memiliki pacar.Â
Sejak saat itu mereka bisa balikan kembali seperti semula. Peran atasan sangat berkontribusi dengan baik. Ini karena berusaha menjadi penengah yang mencari tahu sumber masalah secara bijak dari kedua pihak, menganalisa masalah dan mencari solusi untuk kebaikan bersama.Â
# 4. Tukar Tugas dan Peran
Saat saya masih bertugas di Jawa Timur. Saya membawahi beberapa kepala cabang di wilayah tersebut. Tidak disangka sempat ada permasalahan kecil dimana ada kepala cabang berkonflik karena dianggap saling serobot pemasaran wilayah.Â
Saat meeting pun seakan ada pembahasan bahwa kedua kepala cabang ini merasa wilayah rekannya lebih gampang digarap dibandingkan wilayahnya.Â
Berdasarkan pertimbangan dari seorang rekan, saya melakukan cara tukar peran. Kepala Cabang A pegang wilayah B dan Kepala Cabang B pegang wilayah A.Â
Tujuannya agar mereka mengetahui suka dan duka tugas dan peran orang lain. Ada istilah pepatah rumput tetangga lebih hijau nyatanya mereka tidak tahu bahwa perlu usaha luar biasa untuk menghasilkan rumput hijau tersebut.Â
Setelah 3 bulan ada tukar peran, barulah mereka menyadari setiap area memiliki kesulitan masing-masing dan akhirnya mereka bisa kembali berinteraksi layaknya rekan team.Â
Tidak jarang di kantor pun sering ada konflik antar divisi karena melihat divisi lain terlihat kerja gampang dan santai. Cobalah atasan melakukan tukar tugas agar dirinya bisa merasakan juga apakah yang selama ini ia pikirkan benar atau justru keliru.Â
***