Saat masih bekerja di salah satu kota di Jawa Tengah yang terletak di jalur Pantura saya sering mengamati  lalu lintas kendaraan, terutama truk dan mobil-mobil travel. Saya pikir betapa tangguhnya para supir di balik kemudi mereka karena harus melakukan perjalanan jauh dan mungkin tak terhitung waktu yang mereka habiskan di jalan setiap hari.Â
Apalagi mereka yang mengangkut barang dari industri untuk didistribusikan yang pastinya kegiatan ini berlangsung setiap hari. Saya yang hanya menjadi penumpang saja merasa jenuh di perjalanan saat mudik atau kembali ke rantau, apalagi mereka para supir.
Sekalipun tidak pernah terpikirkan oleh saya untuk melihat suasana tempat mereka istirahat. Namun kemarin (2/2/2019) saya berkesempatan melihat langsung Grand Opening Smart Shelter atau Garasi Singgah untuk Truk Ritase.Â
Di pikiran saya tempat para supir truk untuk beristirahat sebatas pinggir jalan dekat dengan warung, ternyata Smart Shelter Ritase yang terletak di Lingkar Timur, Desan Kemiri, Sidoarjo, Jawa Timur ini punya fasilitas yang sangat layak untuk para supir truk beristirahat.
![Tes kesehatan mata bagi para pengemudi truk. Dokpri](https://assets.kompasiana.com/items/album/2019/02/03/photogrid-1549208913050-5c570dac43322f3f313edfc6.jpg?t=o&v=770)
Fasilitas di Garasi Singgah ini terbilang cukup lengkap dan bisa dinikmati secara gratis untuk para pengemudi truk. Terdapat beberapa kamar mandi yang bersih yang bisa digunakan secara gratis dengan catatan membawa sendiri peralatan mandi, selain itu juga terdapat musholla yang bersih, dan juga tempat untuk para supir truk sekadar beristirahat melepas lelah.
Iman Kusnadi selaku CEO Ritase juga mengatakan bahwa disebut sebagai smart shelter karena di sini para mitra pengemudi juga bisa mendapatkan pelatihan-pelatihan yang bisa meningkatkan skill dan pengetahuan para mitra. Karena sekarang mereka melakukan terima dan pengiriman pesanan dengan truk mereka melalui aplikasi di ponsel mereka. Sekarang sudah memasuki era digital termasuk proses pengiriman dan usaha truk ini, jadi pengemudi juga diajarkan bagaimana menggunakan aplikasi di smart shelter ini.
Lokasi Smart Shelter atau Garasi Singgah Ritase ini dipilih di di Lingkar Timur, Desan Kemiri, Sidoarjo, Jawa Timur karena Surabaya terutama jalur ini adalah titik backhaul utama di Pulau Jawa.
Diharapkan smart shelter ini bisa menjadi jujugan para supir truk untuk beristirahat sambil persiapan perjalanan pulang atau malah melanjutkan perjalanan yang masih panjang. Selain itu diharapkan smart shelter ini bisa menjadi ajang silaturrahim antar pengemudi truk dan meningkatkan kerja sama dengan para pengusaha truk dan shipper.
Apa Itu Ritase?
![CEO Ritase, Manager City Surabaya Ritase, Mitra Pengemudi Truk mencoba aplikasi Ritase. Dokpri](https://assets.kompasiana.com/items/album/2019/02/03/photogrid-1549209233569-5c570eeb6ddcae29a378eb1a.jpg?t=o&v=770)
Ritase adalah layanan logistik truk yang berbasis aplikasi mobile dan desktop yang menghubungkan para pemangku kepentingan seperti pengirim barang (shipper) dan pengantar barang (transporter) melalui proses pengiriman yang dapat dimonitor secara real time dengan sistem pelaporan yang detil.
Ritase hadir menjadi partner digital sejak awal tahun 2018 untuk membantu memudahkan mitra pengemudi, pengusaha truk (transporter), dan pengirim barang (shipper) agar lebih mudah terhubung, praktis, terintegrasi, dan transparan.Â
Saat ini Ritase juga sudah bekerja sama dengan banyak perusahaan nasional dan multinasional di bidang  Fast-Moving Consumer Goods (FMCG), Technology & Electronics dan industrial equipment.
Dengan hadirnya Ritase mitra pengemudi atau para supir truk dimudahkan karena tidak harus datang untuk mengecek jadwal dan unit truk yang akan mereka bawa. Mereka cukup di rumah sambil melakukan kegiatan lain, jika mereka ada jadwal pengiriman akan langsung ada laporan di ponsel mereka. Laporan pemberitahuan ini juga lengkap dengan informasi  unit mana yang akan mereka bawa beserta ke mana mereka akan memuat dan bongkar muat barang.
Para pelaku usaha truk juga tidak perlu direpotkan dengan pencatatan pembukuan secara manual untuk unit truk mereka yang keluar dan masuk, serta tidak perlu menuggu laporan manual dari para pengemudi. Untuk para pengirim (shipper) juga semakin dimudahkan untuk mengetahui mana saja penyedia jasa pengiriman logistik yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
Semua kegiatan ini dilakukan dengan aplikasi Ritase yang tampilan Uinya sangat mudah sehingga para supir yang kurang bisa menggunakan ponsel pintar juga bisa menggunakan aplikasi ini.Â
Dalam aplikasi ini pengemudi tinggal menunggu pemberitahuan untuk berangkat, dan harus melakukan pelaporan seperti, muat, bongkar muat, sampai, dan tanda terima. Tampilan dari pertanyaan tersebut tersedia dalam dua tombol dalam aplikasi yang sangat mudah digunakan.
Oleh karena itu smart shelter atau Garasi Singgah ini dibentuk. Selain untuk memperhatikan kebutuhan tempat transit bagi para pengemudi truk yang sedang dalam perjalanan melakukan pengiriman, di tempar ini para supir truk juga bisa mendapatkan pelatihan-pelatihan seputar aplikasi yang mereka gunakan agar semakin mahir.