Sistem tertutup merupakan sistem yang tidak berhubungan dan tidak terpengaruh oleh lingkungan luarnya. Sistem terbuka adalah sistem yang berhubungan dan dipengaruhi oleh lingkungan luarnya.
2.2 Metode Observasi
2.2 1 Lokasi dan Waktu Observasi
Tempat :
PT. Pinus Merah Abadi cabang Losari, Jalan Raya Ciledug, RT/RW 03/04 Desa Ciledug Lor Kecamatan Ciledug Kabupaten Cirebon, Jawa Barat.
Waktu :
Sabtu, 13 Januari 2024
2.2 2 Instrumen Observasi dan Cara Pengumpulan Data
Dalam Observasi ini, instrumen yang digunakan adalah kuesioner yang dirancang untuk mengumpulkan data tentang kinerja gudang di PT. Pinus Merah Abadi. Kuesioner ini terdiri dari serangkaian pertanyaan terstruktur yang akan diberikan kepada kepala gudang untuk mendapatkan wawasan yang komprehensif tentang operasional dan sistem manajemen gudang.
Selain itu, metode pengumpulan data yang akan digunakan adalah wawancara langsung dengan kepala gudang PT. Pinus Merah Abadi. Dalam wawancara ini, peneliti akan bertemu langsung dengan kepala gudang untuk mengajukan pertanyaan yang telah disiapkan sebelumnya. Wawancara langsung ini memberikan kesempatan untuk mendapatkan informasi yang lebih mendalam, menjelaskan aspek-aspek yang kompleks, dan memperoleh pandangan subjektif dari kepala gudang tentang kinerja gudang dan tantangan yang dihadapi.
Proses wawancara akan dilakukan dengan pendekatan terstruktur, di mana peneliti telah menyiapkan daftar pertanyaan yang akan diajukan kepada kepala gudang. Pertanyaan-pertanyaan ini akan mencakup berbagai aspek seperti pengelolaan stok, pengawasan kualitas, efisiensi operasional, sistem pengendalian, dan permasalahan yang sering muncul dalam operasi gudang. Selama wawancara, peneliti akan mencatat tanggapan kepala gudang dan bertanya lebih lanjut untuk menggali informasi yang relevan.