- Menjaga penampilan diri yang rapi, bersih, dan menarik. Penampilan diri mencerminkan citra hotel dan memberikan kesan positif kepada tamu.
- Menjaga sikap yang positif, antusias, dan bersemangat dalam bekerja. Sikap ini akan membantu untuk menghadapi tantangan dan tekanan yang ada dalam pekerjaan.
- Menjaga komunikasi yang baik dengan rekan kerja, atasan, dan tamu. Komunikasi yang baik akan memudahkan untuk berkoordinasi, berbagi informasi, dan menyelesaikan masalah secara bersama-sama.
- Menjaga kesehatan dan keselamatan diri sendiri dan orang lain. Kesehatan dan keselamatan adalah hal yang sangat penting dalam pekerjaan kebersihan. Oleh karena itu, perlu untuk mematuhi peraturan dan prosedur yang berlaku, menggunakan alat pelindung diri yang sesuai, dan melaporkan segala risiko atau kecelakaan yang terjadi.
- Menjaga kualitas dan standar kerja yang tinggi. Kualitas dan standar kerja mencerminkan profesionalisme dan kompetensi dalam pekerjaan. Oleh karena itu, perlu untuk selalu memperhatikan detail, melakukan pemeriksaan berkala, dan melakukan perbaikan atau perawatan jika diperlukan.
FAQ
Apa saja keterampilan yang dibutuhkan untuk menjadi room attendant atau housekeeping?
Beberapa keterampilan yang dibutuhkan untuk menjadi room attendant atau housekeeping adalah:
- Keterampilan teknis dalam membersihkan kamar atau area hotel dengan menggunakan alat dan peralatan yang sesuai.
- Keterampilan interpersonal dalam berkomunikasi dan berinteraksi dengan tamu, rekan kerja, dan atasan dengan baik.
- Keterampilan organisasi dalam mengatur waktu, prioritas, dan sumber daya secara efisien.
- Keterampilan problem-solving dalam mengidentifikasi, menganalisis, dan menyelesaikan masalah atau tantangan yang muncul dalam pekerjaan.
Apa saja tantangan yang dihadapi oleh room attendant atau housekeeping?
Beberapa tantangan yang dihadapi oleh room attendant atau housekeeping adalah:
