Contoh nyata terjadi pada sebuah perusahaan di Toronto, di mana seorang karyawan mengalami burnout berat hingga mengalami penurunan performa drastis. Namun, karena kurangnya pelatihan, manajer hanya memberikan teguran tanpa menyadari bahwa masalah utamanya adalah kesehatan mental yang terabaikan(ifebp).
Peran HR yang Minim dalam Membangun Lingkungan Kerja yang Sehat
Di banyak perusahaan, departemen HR sering kali terjebak dalam peran administratif, tanpa memiliki pengaruh signifikan untuk membangun budaya kerja yang sehat. International Foundation menggarisbawahi bahwa kebanyakan program kesehatan mental yang diterapkan bersifat reaktif, seperti Employee Assistance Programs (EAP), yang hanya diakses saat masalah sudah terjadi(ifebp).
Program-program tersebut umumnya tidak proaktif dalam mendeteksi atau mencegah masalah sebelum membesar. Bahkan, meski HR sudah berusaha memperkenalkan kebijakan fleksibel, budaya perusahaan yang kaku tetap membuat karyawan merasa ragu untuk memanfaatkan fasilitas tersebut. Akibatnya, mereka terus bekerja tanpa istirahat yang memadai hingga mencapai titik kelelahan.
Peran Kritis Manajer dalam Mencegah Burnout
Manajer tidak sekadar pemimpin tim, tetapi juga penentu utama kesejahteraan psikologis karyawan. Riset menunjukkan bahwa manajer yang secara aktif mendukung kesehatan mental timnya dapat mengurangi tingkat burnout hingga 40%. Sebaliknya, manajer yang tidak peduli berpotensi menggandakan risiko kelelahan mental dalam tim.
Manajer perlu memiliki kepekaan untuk mendeteksi tanda-tanda awal stres, seperti penurunan kinerja, seringnya absen mendadak, atau perubahan perilaku yang tidak biasa. Hal ini membutuhkan pelatihan khusus serta kemampuan untuk menciptakan budaya keterbukaan, di mana karyawan merasa aman untuk berbicara tentang permasalahan mereka tanpa takut akan stigma.
Studi Kasus: Di sebuah perusahaan IT di Amerika Serikat, seorang manajer senior berhasil mengurangi tingkat turnover dalam timnya dengan menerapkan sesi "mental health check-in" mingguan, di mana karyawan bisa berbagi pengalaman tanpa takut dihakimi. Langkah sederhana ini ternyata meningkatkan motivasi kerja dan menurunkan absensi(ifebp).
Strategi Praktis untuk Mengatasi Isu Kesehatan Mental di Tempat Kerja
