Tahapan ini dimana kita mencoba topik-topik percakapan untuk mengenal satu sama lain. Biasanya kita banyak mengajukan pertanyaan atau basa-basi. Tujuannya, untuk mengetahui kesamaan dan perbedaan antara kedua belahpihak dengan cara yang aman
Contoh kasus : Abyan dan Tita bertemu kembali setelah sekian lama berpisah, dan terlibat dalam satu kelompok di kelas, disini bambang mulai mengajukan pertanyan atau basa basi, tujuannya untuk mengetahui kesamaan dan perbedaan antara kedua belahpihak dengan cara yang aman
- Psikologis
Pada analisis tingkat psikologis berkaita dengan tahapan keakraban,perusakan, dan pemutusan. Apabila prediksi yang dibuat komunikator terhadap reaksi komunikan sebagai akibat menerima pesan & didasarkan atas analisis pengalaman individual yang unik, dua atau lebih individu yang seringkali melakukan interaksi karena yang mendasarkan prediksinya 1 sama lain dengan menggunakan data psikologis berarti mereka sudah saling mengenal sebagai individu Tahapan ini Menandai awal keintiman, berbagai informasi pribadi, dan awal informasi yang lebih besar biasnya fase ini si komunikan mulai bercerita tentang pengalaman pribadinya dan mulai terbuka dengan komunikator.
Contoh kasus : Abyan dan Tita sudah mulai berkomunikasi kembali seperti dahulu lagi dikarenakan sudah mngetahui karakter satu sama lain.
Perusakan
Di Tahapan ini melemahnya ikatan atau komunikasi yang melibatkan antara komunikator dan komunikan. Perusakan hubungan dapat terjadi secara berangsur atau mendadak.
Contohnya :
“Lu perokok ya? Gua gak suka sama cowok perokok”
“Oh yaudah”
Pemutusan
Di tahapan ini Pengambilan keputusan meliputi penggunaan, informasi dan pengaruh yang keluar dari diri sendiri atau orang lain. Tergantung kita ingin melanjutkan hubungan atau stop sampai disini