Surat Terbuka Bagi Operator Flexi dan Operator Telekomunikasi Lain yang Maling!!

2. Segala layanan itu dibuat secara otomatis. Bahkan orang miskin dan bodoh, harus terjebak dalam lingkaran setan Layanan tersebut karena setiap mengisi pulsa [yang tak seberapa] harus gigit jari karena saldonya NOL [setelah secara otomatis dipotong oleh layanan-layanan GILA itu]

3. Tidak ada KONFIRMASI. Tidak Ada PENJELASAN. Bahkan tidak ada cara untuk BERHENTI dari layanan-layanan tersebut. Semua iklan, penjelasan, brosur, promo bahkan WEBnya hanya menjelaskan keunggulan. Tidak ada penjelasan bagaimana cara BERHENTI dan MENGHENTIKANNYA.

Saran:

1. Mohon segera setiap layanan tersebut diatas agar dibuat semacam KONFIRMASI seperti SMS atau Telepon kepada si pemilik Nomor. Tanyakan kepada pelanggan anda, apakah LAYANAN ini, itu, anu dsb MAU DILANJUTKAN ATAU TIDAK.

2. Mohon segera tertibkan dan sosialisasikan iklan-iklan SMS Premium untuk menampilkan CARA BERHENTI itu SAMA PORSINYA, SAMA BESAR (tulisannya) dengan tulisan cara mendaftarnya.

Demikian, semoga berkenan.

Sumber:

http://ekonomi.kompasiana.com/bisnis/2010/11/14/surat-terbuka-bagi-operator-flexi-dan-operator-telekomunikasi-lainnya/