Beberapa masyarakat merasa kesulitan dalam mendapatkan hasil test dari test yang telah dilakukan di aplikasi Halodoc. Layanan customer service yang diberikan juga cukup tidak memadai. Kekurangan lain dari aplikasi Halodoc, yaitu bahasa yang digunakan tidak mudah dimengerti oleh masyarakat umum dan terkadang informasinya tidak relevan dengan kondisi asli.
KesimpulanÂ
Â
   Aplikasi kesehatan digital atau digital health menjadi bentuk dari konstruksi sosial teknologi (SCOT) media baru dalam menjawab permasalahan sosial akan kebutuhan kesehatan. Jangkauan yang meluas dari pelayanan kesehatan melalui sebuah aplikasi digital bermanfaat dalam memberikan informasi tentang kesehatan secara rutin, menyediakan jasa konsultasi daring dokter dan jasa pelayanan obat dalam bentuk apotik daring. Oleh karena itu aplikasi kesehatan digital adalah bentuk inovasi yang sangat berdampak bagi masyarakat, baik di bidang kesehatan maupun teknologi. Semoga aplikasi kesehatan yang ada di Indonesia dapat memperbaiki kekurangan yang dimiliki dan memberikan inovasi yang dapat membatu permasalahan sosial di bidang kesehatan.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H