Mempelajari 5 Jenis Method Check In Walk In

Tamu belum membuat reservation dan akan check in di hotel tersebut, tamu yang sering kali datang di hotel dan tamu akan membawa surat guarantee letter sebagai jaminan pembayaran.

Langkah - langkah yang harus kita perhatikan, yaitu :

• Greeting 
• Check Kamar
• Tanya kan Nama Tamu
• Check Guest History Card
• Ambil Registration Card
• Berikan registration card (tamu hanya tanda tangan saja)
• Siapkan Key Card Welcome Drink, Guest Card, Breakfast Coupon
• Check kembali Registration Card
• Tanyakan Payment
• Bacakan payment di dalam Guarantee Letter
• Berikan dan jelaskan satu persatu Key dan Guest Card.

Setelah tamu meninggalkan kita menuju kamar, lalu yang kita lakukan adalah memasukan semua data tamu kedalam computer kemudian Registration Card dimasukan ke dalam bill rack sesuai dengan  nomor kamar tamu.

4. CHECK-IN RESERVATION AND REGULAR GUEST WITH VOUCHER PAYMENT METHOD 

Tamu sudah memebuat reservation dan akan check in di hotel, tamu ini yang sering kali datang di hotel dan akan membayar dengan membawa voucher ya g didapat melalui travel agent sebagai jaminan pembayaran.

Langkah - langkah ya g harus kita perhatikan, yaitu :

• Greeting
• Tanya Nama Tamu
• Check Expected Arrival
• Ambil Registration Card
• Berikan Registration Card (tamu hanya ta da tangan saja)
• Siapkan Key Card dan lainnya
• Khusus Guest Card jangan ditulis harganya
• Tanyakan kepada tamu payment
• Bacakan payment didalam voucher
• Berikan dan jelaskan satu persatu Key dan Guest Card.

5. CHECK-IN WALK-IN AND NEW GUEST WITH TRAVELERS CHEQUE PAYMENT METHOD 

Tamu belum membuat reservation dan akan check in di hotel, tamu ini baru pertama kali dating di hotel dan akan membayar dengan Travelers Cheque. Tamu ini tidak mau mengisi Registration Card tapi kita yang mengisi sendiri.

Langkah - langkah yang harus kita perhatikan, yaitu : 

• Greeting
• Check Kamar
• Berikan Registration Card kepada tamu
• Pinjam ID tamu dan tamu hanya ta da tangan saja
• Persiapkan Key Card, Welcome Drink, Guest Card, Breakfast Coupon
• Check kembali Registration Card Tamu
• Tanyakan Payment
• Perjelas kan satu persatu Key dan Guest Card. 

Berikut 5 Jenis Check In Dalam Bidang Perhotelan berserta step by step nya semoga bisa bermanfaat untuk teman- teman yang sudah membaca. Terima kasih.