Mungkinkah MyPertamina dan PeduliLindungi Menjadi Super App?

Mulai 1 Juli diberlakukan peraturan untuk menggunakan aplikasi MyPertamina saat membeli Pertalite dan Solar. Selain itu, sejak 27 Juli Pemerintah memberlakukan peraturan membeli minyak goreng curah melalui PeduliLindungi. Peraturan yang diberlakukan menimbulkan respon yang beragam baik positif dan negatif. 

Respons negatif diberikan karena menilai merepotkan masyarakat karena harus mengakses via MyPertamina dan PeduliLindungi terlebih dahulu. Masyarakat Indonesia terutama generasi tua masih kurang untuk literasi digital. Lapisan bawah masyarakat juga berkemungkinan tidak memiliki smartphone yang kompatibel.

Tentu saja menanggapi respons negatif tersebut, ada cara lain untuk mengaksesnya:

1. Pertamina memberikan kelonggaran dengan cara mengakses website MyPertamina yakni subsiditepat.mypertamina.id.

2. Masyarakat dapat membeli minyak goreng curah dengan menulis NIK.

Meskipun mitigasi respon negatif sudah ada, muncul pertanyaan di publik Twitter "mengapa harus aplikasi? Tidak semua hal harus dibuat aplikasi!".

Komentar ini menimbulkan rasa ingin tau dan imajinasi saya. Apa mungkin MyPertamina dan PeduliLindungi menjadi super app? 

Isu PeduliLindungi menjadi super app pasca pandemi sudah muncul sejak Januari 2022 yang bisa dilihat dari artikel Katadata.

Artikel tersebut menyampaikan bahwa PeduliLindungi bisa saja diintegrasikan dengan layanan asuransi Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan untuk menjadi aplikasi kesehatan. 

Melihat dan mengukur semua kemungkinan yang terjadi, saya berspekulasi kemungkinan MyPertamina dan PeduliLindungi menjadi super app dengan beberapa asumsi sesuai gambar dan penjelasan berikut.

dokumen pribadi - Ilustrasi/Geraldo Horios

MyPertamina

MyPertamina bisa menjadi super app mengingat SPBU pertamina merupakan SPBU dengan sebaran terbanyak di Indonesia. Penggunaan MyPertamina bisa diperlebar ke banyak dimensi bukan hanya untuk solar dan pertalite.

Saya beranggapan MyPertamina mungkin saja menjadi aplikasi yang terintegrasi atau menggantikan PGN Mobile. Hal ini mengingat PGAS merupakan anak usaha Pertamina.

Selain itu, MyPertamina juga dapat menjadi aplikasi yang mendata LPG subsidi yang diberikan oleh pemerintah. 

Masih banyak hal lain yang mungkin dapat ditangani oleh MyPertamina mengingat sumber daya dan jangkauan Pertamina yang luas. Integrasi MyPertamina dengan LinkAja membuat ekosistem aplikasi semakin solid. Adanya aplikasi dapat menghubungkan kebutuhan pelanggan dengan Pertamina yang berdampak ke pertumbuhan bisnis Pertamina.

PeduliLindungi

Dukungan pemerintah, kebutuhan tracebility, dan permasalahan yang beredar dapat menjadi landasan PeduliLindungi menjadi super app. Seperti yang sudah direncanakan sesuai artikel berikut, PeduliLindungi ingin dijadikan aplikasi healthcare melalui dua skema:

1. Sebagai platform preventif, memberikan informasi pola hidup sehat dan layanan pembelian obat.

2. Sebagai platform kuratif, menjadi platform yang memberikan layanan pengobatan dan terintegrasi dengan asuransi.

Namun kenyataan sekarang menunjukkan aplikasi PeduliLindungi lebih ke arah untuk traceability melalui pendataan pembeli minyak goreng curah. 

Hal ini kembali ke tujuan aplikasi yang bertujuan untuk melacak penyebaran covid-19 di Indonesia. Menurut pernyataan Sri Mulyani, subsidi Rp593 triliun banyak dinikmati oleh orang kaya. Ketidaktepatan sasaran menjadi permasalahan subsidi di Indonesia. 

PeduliLindungi dapat menjadi tombak pemerintah untuk melakukan pelacakan subsidi. Pelacakan minyak goreng curah bisa saja merupakan awal dan percontohan.

Selanjutnya Pemerintah dapat melakukan pelacakan subsidi listrik, subsidi gas LPG, subsidi pupuk dan benih, subsidi pajak bagi perusahaan, dan banyak lainnya. 

Selain itu, PeduliLindungi bisa saja terintegrasi dengan aplikasi BMKG atau Magma mengingat sebagai informasi masyarakat terkait laporan cuaca dan bencana alam yang ada di Indonesia. Kemungkinan PeduliLindungi untuk menginformasikan seputar Indonesia sangat besar. 

Semua orang yang memiliki mobility tinggi di Indonesia sudah mendownload dan menggunakan aplikasi ini. Tinggal pemerintah saja yang mengambil peluang dan memberikan arah ke mana aplikasi ini akan dibawa.

Semua kemungkinan di atas merupakan asumsi penulis. Terlepas bagaimana kedua aplikasi tersebut berkembang di masa depan, aplikasi tetaplah aplikasi yang tujuannya untuk memudahkan dan membuat alur pekerjaan menjadi lebih efisien. MyPertamina memudahkan alur distribusi untuk Pertamina. PeduliLindugi memudahkan pelacakan untuk Pemerintah.

Semoga bermanfaat